Je trouw belonen, vinden wij de normaalste zaak!
Daarom verrast ons getrouwheidsprogramma Orange Thank You je bij speciale gelegenheden met geweldige geschenken en het hele jaar door met exclusieve voordelen.
Neem je liever het heft in eigen handen? Breng verschillende missies tot een goed einde en sleep zo meer geschenken in de wacht.
Hoe langer je klant bij ons blijft, hoe waardevoller je geschenken en voordelen. Fantastisch toch?
Er kan elk moment een nieuw cadeau uit de lucht vallen! Je verjaardag als klant bij Orange, de dag van de klant, de eindejaarsfeesten, .... Alle gelegenheden zijn goed om je in de watten te leggen.
Je ontvangt een sms’je of e-mail zodra er een geschenk op je ligt te wachten. Dat cadeau in ontvangst nemen is heel eenvoudig!
Veelgestelde vragen
Heb je nog een vraag?
Met de Badges van Orange Thank You ligt de bal in jouw kamp. Op welke missie ga jij?
Kies je missie in onderstaande lijst en ga er volledig voor! Voor elke missie die jij succesvol afrond, krijg je een Badge opgespeld.
Heb je reeds 3 Badges in je collectie, dan word je verwend met een geschenk. Zo eenvoudig is het!
Jouw missies
Begin alvast aan je collectie
Badges
Jouw missie

My Orange
Download de My Orange-app in de Google Play of de l’App Store.

Love
Surf naar www.orange.be/nl/love en kies voor één van onze pack met internet, televisie en mobiel of intenet en mobiel.

Domiciliëring
Surf naar je Klantenzone om de domiciliëring te activeren.

Digital Reload
Herlaad je kaart via de l'app My Orange of hier.
Je kan 4 statussen bereiken :
- Starter: Verwen je herlaadkaart met een digitale herlaadbeurt
- Expert: Herlaad 4 keer je herlaadkaart, binnen 3 opeenvolgende maanden
- Master: Herlaad 5 keer je herlaadkaart, binnen 3 opeenvolgende maanden
- Champion: Herlaad 6 keer je herlaadkaart, binnen 3 opeenvolgende maanden

Orange Phone
Ga naar een Orange-shop of onze webshop en verwen jezelf met een Orange Phone.

Gsm Recyclage
Breng je oude gsm terug. Die is geld waard. e krijgt een korting op je nieuwe toestel én deze badge erbovenop. Geldig voor alle recyclages uitgevoerd na 01/04/2019

Green Phone

Detox
Missie volbracht? Stuur DETOX naar 8790 en ontvang deze nieuwe badge.

Family
Hoe? Door via sms andere Orange-klanten (met mobiel abonnement of herlaadkaart) uit te nodigen

Visual Voicemail
Je kan je Visual Voicemail activeren door deze tutorial te volgen (enkel voor Android 8.1 / iOS 7.0 of hoger)

Tribe
- Scout
- Verkenner
- Genezer
- Sjamaan

Globetrotter*
- Scout : gebruik je gsm (bel, sms, surf) in 3 verschillende landen
- Explorer : gebruik je gsm (bel, sms, surf) in 5 verschillende landen
- Adventurer : gebruik je gsm (bel, sms, surf) in 10 verschillende landen

Goede Betaler*
- Goede Betaler: je betaalt je facturen 2 jaar lang op tijd.
- Klasse Betaler: je betaalt je facturen 5 jaar lang op tijd.
- Perfecte Betaler: je betaalt je facturen 10 jaar lang op tijd.

Data*
- Data Fan 100 GB : gebruik een totaal van 100 GB.
- Data Lover 500 GB : gebruik een totaal van 500 GB.
- Data Addict 1 TB : gebruik een totaal van 1 TB.
Zie meer badges
Zie minder badges
Missie volbracht?
Dan krijg je een Badge opgespeld.
-
Heb je met succes één van de bovenstaande missies volbracht?
Proficiat! Dan verdien jij een Badge. Je ontvangt een e-mail of sms om je voltooide missie te vieren.
-
Je hebt 3 Badges verzameld?
Geweldig! Een geschenk komt jouw kant uit. Je ontvangt een bericht om je geschenk in ontvangst te nemen in de My Orange-app of je Klantenzone.
Wij hebben heel wat exclusieve voordelen voor je klaarstaan: gratis filmtickets, kortingen op concerten, uitstapjes, wedstrijden, ...
Hoe langer je ons vertrouwen schenkt, hoe groter ons geschenk voor jou.
Hoe langer je avontuur duurt bij ons, hoe vaker je gratis filmtickets in ontvangst mag nemen.
Als Orange-klant ontvang je vanaf 3 maanden getrouwheid 1 gratis ticket bij 1 aangekochte filmticket geldig op dinsdag in een van onze deelnemende cinema’s.
- Sms FILM naar 8790 (gratis) en ontvang je code
- Afspraak in één van de deelnemende bioscopen
Wij hebben heel wat exclusieve voordelen voor je klaarstaan:
Gratis cinemakaartjes, kortingen op pretparken, vakantieverblijven, daguitstapjes en culturele activiteiten, maar we houden ook wedstrijden zodat je niet te missen evenementen op de eerste rij kan bijwonen (avant-premières, sportwedstrijden, concerten ...).
Hou het onderdeel "Vrijetijdsvoordelen" in je My Orange-app goed in de gaten. Wij hebben namelijk heel wat in petto.
Ontvang elk jaar een Restopass met tot 50% korting in meer dan 700 deelnemende restaurants.
Als Orange-klant krijg je na 10 jaar getrouwheid, bovenop je cinemakaartjes, een digitale RestoPass met 1 jaar geldigheid.
Vanaf 15 jaar loyaliteit ontvang je, bovenop je RestoPass-voordeel, kortingen bij een selectie van gastronomische restaurants dankzij de Resto Pass Gold.
- Sms RESTO naar 8790 (gratis) en ontvang je code
- Registreer je op de website restopass.com
Je getrouwheidsperiode
Orange beloont je trouw
Je getrouwheid start de eerste dag dat je Orange-klant bent, ongeacht of je van tariefplan bent veranderd. Om te achterhalen sinds wanneer je klant bent, sms LOYAL naar het gratis nummer 8790 en je ontvangt de datum waarop je Orange-klant bent geworden.
Welke
Badge
Getrouwheidsperiode
Uw voordeel

Cotton
die je kan gebruiken tot aan je 1ste verjaardag als klant

Bronze

Silver

Ruby

Gold

Diamond
of meer
+ elk jaar 1 RestoPass die één jaar geldig is.

Platinum
Veelgestelde vragen
Heb je nog een vraag?
Onze deelnemende bioscopen
Kom als familie bij Orange en geniet van speciale voordelen die je met elkaar kan delen. Creëer mooie herinneringen samen met Orange Thank You.
Deel samen bijzondere momenten
Ontvang een korting op je lekkere pizza bij onze partner Domino's Pizza. Ga nu naar je My Orange-app voor meer info.
Toch niet zo verzot op pizza’s? Je vindt er ook tal van andere voordelen zoals kortingen op buitenactiviteiten of pretparken. Breng een leuke tijd door met mensen om wie je geeft!
Geschenken delen
Bij speciale gelegenheden (eindejaarsfeest, verjaardag van Orange) krijg je gratis data van Orange Thank You.
Je hebt de data niet nodig? Vanaf nu geeft de My Orange-app je de mogelijkheid om de data over te dragen aan een ander lid van je familie!
familiemissies: Verzamel nieuwe badges
Verdien nieuwe badges als één familie!
Zo ontvangen alle familieleden een Family Badge, als we vaststellen dat je deel uitmaakt van een Orange Thank You-familie.
Het kan zeker geen kwaad om even afstand te nemen van je schermen en tijd door te brengen met je naasten. Daarom hebben we de Detox Badge in het leven geroepen. Klaar voor deze missie? Check dan de tab ‘jouw missies’.
Je bioscoopticket wacht op je vanaf de eerste dag!
Je bent net Orange-klant en maakt deel uit van een Orange Thank You-familie?
Goed nieuws! Je hoeft niet meer 3 maanden te wachten om je cinematicket te verzilveren.
Je familie
Hoe voeg ik iemand toe aan mijn familie?
Klanten die op dezelfde factuur staan, maken automatisch deel uit van dezelfde Orange Thank You-familie.
Je kan een nummer dat niet op je factuur staat toevoegen aan je familie. Volg deze drie stappen:
- 1. Stuur FAMILY naar 8790 (gratis) om je familie-gebruikersnummer te ontvangen.
- 2. Het gezinslid dat wil worden toegevoegd moet JOIN FAMILY sturen naar 8790 (gratis), gevolgd door je gebruikersnummers.
- 3. Je ontvangt beiden een sms-bevestiging