De essentie van Orange op zak

Met de My Orange-applicatie controleer je je verbruik met één klik. Je kunt eenvoudig je verbruik opvolgen en je kan ook tal van andere diensten raadplegen. Zo behoud jij altijd de controle!

Bekijk de video

Gratis download

Klik op het icoontje van jouw app store.

Nooit zonder belkrediet!

Voortaan kan je je herlaadkaart in alle eenvoud herladen dankzij de My Orange-app:

  • Snel en simpel
  • Volledig gratis
  • Mogelijkheid om een ander nummer te herladen

Meer info

Jouw geschenken binnen handbereik!

Orange Thank You rechtstreeks op de My Orange-app!

Nu kan je jouw geschenken en Badges binnen de app raadplegen en kiezen. Enkele kliks, en je cadeau is geaccepteerd!

 

Meer info

De voordelen

  • Je kan de app zowel in België als in het buitenland gebruiken.
  • Je hebt gemakkelijk toegang tot de lijst met Orange-shops in jouw buurt (het gebruikte surfvolume hiervoor is niet inbegrepen).
  • Je kan op een zeer eenvoudige manier onze klantendienst contacteren.
  • Je kan je surfvolume in het buitenland beheren met Travel Data Control, maar ook andere opties activeren of desactiveren.

De nieuwigheden voor My Orange app versie 4.4 (iOS / Android) en versie 4.1 (Windows Phone)

  • De helpsectie werd volledig vernieuwd, zowel qua interface als qua inhoud (iOS / Android)
  • Je kan voortaan je verbruik ‘buiten abonnement’ in detail bekijken (Alle platformen)
  • Algemene meldingen of notificaties zijn mogelijk gemaakt (iOS / Android)
  • Nieuwe ‘Orange Trust Badge’ informeert je over welke persoonlijke gegevens Orange gebruikt in de My Orange-app (iOS / Android)
  • Verbeterde gebruikerservaring van de factuurweergave (iOS)
  • Foutmeldingen worden nu weergegeven op het startscherm (Alle platformen)
  • Update van de afbeelding op het laadscherm (Alle platformen)
  • Afstemming van het gebruik van ‘klantenstatus’ voor Orange Thank You (Alle platformen)
  • Wijzigingen in het menu: ‘Orange shops’ staat hoger, ‘Orange Trust Badge’ is toegevoegd (Alle platformen)
  • Nieuwe Cheetah-abonnementen krijgen het juiste pictogram te zien (Alle platformen)
  • Als je wil herladen zonder dat er een bank-app geïnstalleerd staat op je toestel, word je doorgestuurd naar een informatiescherm (iOS / Android)
  • Meerdere kleine verbeteringen

Ontdek My Orange en download ‘m gratis op het platform van jouw smartphone. Klik op het icoontje van jouw app store.

Goed om te weten

Maak je geen zorgen over je surfvolume: Het gebruik is gratis in België en in het buitenland (met uitzondering het gebruik van gps voor de lokalisatie van Orange-shops, hiervan krijg je een pop-up waarschuwing in de app zelf).

Surfverbruik binnen de My Orange-app is volledig gratis, maar het herladen via de bank-applicaties is betalend. Als je bijvoorbeeld al je surfvolume verbruikt hebt, kan je niet meer via elektronische betaling herladen in de My Orange-app. Je kan nog wel een herlaadticket ingeven in de app en op die manier je belwaarde herladen. Of je kan iemand anders vragen om jouw belwaarde via hun app te herladen.