Orange Thank You badges

Wat zijn badges en hoe werken ze?

Met de nieuwe badges van Orange Thank You maken we jou de regisseur van je eigen Orange-ervaring. Wij geven jou een aantal missies. Voor elke succesvol uitgevoerde missie belonen we jou met een badge als erkenning. Eenmaal je 3 badges hebt verzameld, krijg jij een cadeau. Sterker nog, onze bibliotheek van badges zal geleidelijk aan toenemen. In de toekomst zal je nog meer missies kunnen uitvoeren.
Ontdek het volledige overzicht van badges en missies

Zijn ze zoals de vorige badges?

De Orange-klanten van het eerste uur zijn waarschijnlijk wel bekend met de badges die wij eerder in 2016 gelanceerd hebben. Deze nieuwe badges tonen gelijkenissen, maar zijn toch anders. Zo zijn er een heel pak nieuwe badges die vroeger niet bestonden, zodat we jou voor meerdere zaken kunnen belonen.

Waar kan ik de lijst vinden van missies die ik kan uitvoeren?

Het volledige overzicht van onze badges kan je hier terugvinden, samen met de missie die om de badges te verdienen.

Hebben alle badges dezelfde waarde?

Elke badge heeft inderdaad identiek dezelfde waarde: voor elke 3 badges verdien je een cadeau. Voor Orange is elke klant waardevol, los van de waarde van zijn of haar abonnement of herlaadkaart. We kiezen bewust om geen waarde te linken aan de missie van de badge. Het downloaden van de My Orange-app of lid zijn van een Love abonnement zijn beide interacties die wij als Orange appreciëren en die wij evenredig willen belonen.

Ik verdiende al reeds een bepaalde badge maar ik heb hem nog niet gekregen?

Heb je een bepaalde missie volbracht en een badge verdiend, maar je hebt deze nog niet ontvangen? Contacteer ons even. Sommige badges worden pas na een week of een maand toegekend.

Ik ben lid van Tribe maar heb geen Tribe badge ontvangen

Om je jouw Tribe badge te kunnen geven hebben we je telefoonnummer nodig zodat we je Tribe profiel met je Orange-abonnement te linken. Op je profielpagina van Tribe kan je jouw Orange gsm-nummer toevoegen. Eenmaal deze correct is ingevoerd kunnen we je jouw badge toekennen.

Waar kan ik al mijn verdiende badges en cadeaus terugvinden?

In de Klantenzone of My Orange-app.
Log in op je Klantenzone en ga naar “Orange Thank You”. Hier zie je rechts een overzicht van al je badges, en op het hoofdscherm jouw cadeaus.
Je kan badges ook terugvinden in de My Orange-app, onder “Orange Thank You”. Onder ‘Status en Badges’ kan je al je verdiende badges terugvinden. In het scherm cadeaus zie je jouw actieve cadeaus en in het scherm ‘archive’ al de cadeaus die je in het verleden geaccepteerd hebt.

Waarom heb ik geen Love, Domiciliëring of Goede Betaler badge?

Deze Badges zijn helaas enkel beschikbaar voor de contract houder. Indien je op het contract staat van iemand anders heb je geen recht tot deze badges.

Heeft deze pagina je verder geholpen?

 

 

Terug naar Hulp

Onze Orange gebruikers geven je een antwoord op jouw vragen!

Ontdek Tribe, het forum van Orange, een heleboel antwoorden op allerhande vragen verstrekt door onze leden.

Vind je toch geen antwoord op je vraag? Geen nood, stel je vraag meteen aan onze community!

95% kans op een antwoord

1770 geaccepteerde oplossingen

Vind jouw antwoord op Tribe
Communauté Tribe