Informatie

Het sociaal tarief

Goed om te weten: Het sociaal tarief op gsm-abonnement is niet meer van toepassing op de nieuwe Go Light, Go Plus, Go Intense en Go Extreme-tariefplannen. Je huidige sociaal tarief blijft van toepassing zolang je je huidige gsm-abonnement behoudt (geabonneerd sinds oktober 2019). Graag informeren wij je ook dat je vanaf nu voortaan kan genieten van het sociaal tarief op vaste telefonie en vast internet.

Het sociaal tarief is een maandelijkse korting op je internet- en/of tv-diensten, of op je optie vaste telefonie (Fixed Phone) met uitzondering van professionele klanten zoals vrije beroepen, handelaars, rechtspersonen en eenieder die de Orange-dienst ondermeer voor beroepsmatige doeleinden gebruikt. Het sociaal tarief is aan specifieke, door de wet bepaalde voorwaarden onderworpen.

Het sociaal tarief aanvragen

Gemakkelijk

4 manieren om een verzoek in te dienen

Mogelijk

voor Love internet-en/of tv-diensten en voor de optie vaste telefoon (Fixed Phone)

Wat zijn jouw voordelen?

Je geniet momenteel van het sociaal tarief op ons mobiel aanbod*

Je voordelen opgelijst:

Je bent klant	Je ontvangt
abonnement of abonnement Zen	Voor elk abonnement is er 11,50 € korting per maand per abonnement met uiztzondering van het tariefplan Kolibrie. Deze korting bestaat uit: 8,40 € korting op abonnementskosten 3,10 € korting op gesprekskosten Voor Kolibrie: 8.10€ korting per maand. Deze korting bestaat uit: 5 € korting op je abonnementskosten 3,10 € korting op je gesprekskosten
Herlaadkaart	€ 3,10 extra beltegoed op je herlaadkaart elke maand (enkel geldig voor 31 dagen en niet cumuleerbaar)
Internet everywhere	11,50 € korting per maand. Deze korting bestaat uit: 8,40 € korting op abonnementskosten 3,10 € gratis surfvolume

Je geniet momenteel van het sociaal tarief op de Love-pack of Home Internet

Je voordelen opgelijst:

Je bent klant	Je ontvangt
Internet- en tv-diensten	Voor elk abonnement heb je recht op een korting van maximaal 8,40€ op de abonnementskosten.
Internet- en tv-diensten en vaste telefonie	Voor elk abonnement heb je recht op max. 11,50€ korting per maand. Deze maximumkorting bestaat uit: 8,40 € korting op abonnementskosten 3,10 € korting op gesprekskosten van je vaste telefonie
Internetdiensten	Voor elk abonnement heb je recht op een korting van maximaal 8,40€ op de abonnementskosten.
Internetdiensten en vaste telefonie	Voor elk abonnement heb je recht op max. 11,50€ korting per maand. Deze maximumkorting bestaat uit: 8,40 € korting op abonnementskosten 3,10 € korting op gesprekskosten van je vaste telefonie

Voor wie
Je kunt profiteren van het sociaal tarief als je behoort tot een van de volgende categorieën: Personen van 65 jaar en ouder die een bepaald maximum inkomen niet overschrijden* Personen van 18 jaar en ouder met een handicap van minstens 66% die een bepaald maximum inkomen niet overschrijden* Personen met een gehoorverlies van minstens 70 dB voor het beste oor Personen die een laryngectomie hebben ondergaan Militaire oorlogsblinden Leefloners * Voor personen ouder dan 65 jaar en de personen met een handicap van meer dan 66 %: je kan je sociaal tarief verdelen over verschillende operatoren. Bv. Gesprekskosten bij de ene operator en abonnementskosten (gsm, vaste lijn of internet) bij een andere operator Het sociaal tarief kan slechts één keer per huishouden toegekend worden.

Voor wie

Je kunt profiteren van het sociaal tarief als je behoort tot een van de volgende categorieën:

Personen van 65 jaar en ouder die een bepaald maximum inkomen niet overschrijden*
Personen van 18 jaar en ouder met een handicap van minstens 66% die een bepaald maximum inkomen niet overschrijden*
Personen met een gehoorverlies van minstens 70 dB voor het beste oor
Personen die een laryngectomie hebben ondergaan
Militaire oorlogsblinden
Leefloners

* Voor personen ouder dan 65 jaar en de personen met een handicap van meer dan 66 %: je kan je sociaal tarief verdelen over verschillende operatoren. Bv. Gesprekskosten bij de ene operator en abonnementskosten (gsm, vaste lijn of internet) bij een andere operator

Het sociaal tarief kan slechts één keer per huishouden toegekend worden.

Hoe vraag je het sociaal tarief aan?
Vul ons online formulier in Bel onze Klantendienst op het gratis nummer 5000 of bel het nummer 02/745.95.00 met een vast toestel. Ga langs in een Orange-shop bij jou in de buurt Per brief met vermelding van jouw naam, adres en geboortedatum naar: Orange, Departement Back Office, Bourgetlaan 3, 1140 Brussel.

Wist jij dat?

Orange Thank You

Wij vinden het niet meer dan normaal om je trouw te belonen. Bij ons doe je al mee vanaf de dag dat je klant wordt, maakt niet uit welk tariefplan je hebt. Het getrouwheidsprogramma Orange Thank You heeft heel wat in petto: exclusieve voordelen, geschenken bij speciale momenten, badges verzamelen, gratis filmtickets, familievoordelen, ... Hoe langer je klant bij ons blijft, hoe waardevoller je geschenken en voordelen.

Je trouw wordt beloond.