Dit is een Orange-pilootproject. Het richt zich enkel tot particulieren die toegang hebben tot het glasvezelnetwerk van Fluvius (ex-Eandis-Infrax).

Love Duo via fiber van Orange: je betaalt 40 €/maand incl. BTW. Voor Home Fiber betaal je 46 € per maand incl. BTW. Als het Orange fiber-abonnement niet gecombineerd wordt met een mobiel Go-abonnement, kost het je 6 € extra incl. BTW.

In het kader van dit pilootproject krijg je 150 Mbps downloadsnelheid en een onbeperkt surfvolume. Als je de Internet Fiber boost neemt, krijg je 1000 Mbps downloadsnelheid voor 10 € extra per maand incl. BTW.

Eenmalige opstartkost van 59 € incl. BTW.

Tijdens de werken in je straat krijg je de aansluiting op het glasvezelnetwerk cadeau, nadien kost een aansluiting je 450 € (onderhevig aan indexatie). Voorwaarden op glasvezel.fluvius.be.

Om van de diensten gebruik te kunnen maken, dient de Klant een bestaande en functionerende aansluiting te hebben op het glasvezelnetwerk, van de Netwerkbeheerder in zijn regio en voldoende stopcontacten naast het Netwerkaansluitpunt. Indien Orange vaststelt dat de Klant geen bestaande en functionerende aansluiting heeft op het glasvezelnetwerk van de Netwerkbeheerder kunnen er aansluitingskosten aangerekend worden. Orange behoudt zich het recht voor om de aanvraag tot aansluiting van de Klant te weigeren, indien aan bepaalde technische en geografische voorwaarden niet voldaan is.

Je kan intekenen op een Love abonnement (Mobiel + Internet) met of zonder TV.

De Love abonnement met of zonder TV is een aanbod met een onbepaalde contractduur.

De klant kan zijn contract op elk moment schriftelijk opzeggen, conform met de algemene voorwaarden van Orange. De internetmodem (Livebox Fiber), de toebehoren (WiFi Booster) en de tv-decoder (TV box) die ter beschikking gesteld worden blijven eigendom van Orange. In het geval van beëindiging van het contract, moeten ze teruggezonden worden. Lees die regels hierdoor voor meer informatie.

De internetdiensten of internet- en tv-diensten zijn voorbehouden aan particuliere klanten met een in aanmerking komend mobiel residentieel abonnement bij Orange Belgium: Go Light, Go Plus, Go Intense of Go Extreme.

De prijs van de internetdiensten hangt af van je mobiel tariefplan. Bijgevolg kan elke wijziging van je mobiel tariefplan een invloed hebben op de prijs van de internetdiensten. De prijs van de internetdiensten zal worden aangepast zodra de wijziging van het mobiel tariefplan actief is. Indien er geen residentieel mobiel abonnement meer met de internetdiensten verbonden is, zal de prijs van de internetdiensten automatisch aangepast worden. Op www.orange.be vind je de lijst van alle mobiele abonnementen die in aanmerking komen voor de internetdiensten met de prijs van die internetdiensten per mobiel tariefplan.

Multiproductvoordeel:

Heb je een Love-abonnement (Mobiel + Internet met of zonder TV) of beschik je over het Orange fiberaanbod of beschik je over een VOO Internetaanbod? Dan ontvang je een maandelijkse korting op je Go-abonnement(en) (zie tabel hieronder). 
Dit voordeel wordt toegekend op je factuur na activering van de internetdiensten.

Heb je enkel een mobiel abonnement? Dan ontvang je een korting op de prijs van je Go Intense- en / of Go Extreme-abonnement(en) wanneer je ten minste twee compatibele abonnementen hebt (zie tabel hieronder).

Dit voordeel wordt toegekend vanaf het eerste in aanmerking komende abonnement en wordt toegekend op je factuur na activering van de internetdiensten aan alle abonnementen die compatibel zijn met de promotie.

Als je je Love-abonnement of Orange fiberaanbod of VOO Internetaanbod opzegt of nog maar één mobiel abonnement hebt of een abonnement wijzigt in een van onze abonnementen die niet compatibel is met de promotie, wordt het voordeel automatisch stopgezet.

Het multiproductvoordeel is beschikbaar voor particuliere gebruikers. Klanten met een btw-nummer kunnen van dit voordeel genieten door een Love-abonnement (Mobiel + Internet met of zonder TV) met een Go-abonnement af te sluiten. Als zij een abonnement nemen op Orange glasvezeldiensten Home Fiber of een VOO Internetaanbod met een Go-abonnement, kunnen zij eveneens van dit voordeel genieten.

Dit voordeel is enkel zichtbaar op jouw factuur en niet op de My Orange-app of in jouw Klantenzone.

Dit voordeel wordt slechts één keer per maand toegekend per compatibel abonnement en is niet compatibel met de webpromotie.

Voorwaarden van onbeperkt internet:

De internetdiensten zijn uitsluitend bedoeld voor een rechtmatig privégebruik in familiekring. Het rechtmatig privégebruik in familiekring is vastgelegd op 3 TB over een periode van één maand. Bij intensief gebruik tijdens de piekuren (tussen 17.00 en 23.59 uur) behoudt Orange zich het recht voor om de gebruikte volumes op elk moment te controleren en alle nodige maatregelen te treffen om de integriteit en de prestaties van het netwerk te waarborgen, met name door de geleverde diensten op te schorten of tijdelijk te beperken. Bij het overschrijden van de vastgelegde limiet blijf je surfen maar wel met een lagere snelheid (throttling) tot aan het einde van de betreffende periode. Lees die regels hier voor meer informatie.

Tv-diensten:

De activering van de tv-diensten is enkel mogelijk als je intekent op de internetdiensten. Het is niet mogelijk om slechts op tv-diensten in te tekenen. Je kan niet tegelijkertijd intekenen op meer dan één Love-abonnement.

De tv-diensten zijn uitsluitend bedoeld voor een rechtmatig privégebruik in familiekring.

Indien na de contractsluiting blijkt dat de activering van de tv-diensten om technische redenen redelijkerwijze niet kan worden gerealiseerd, wordt het deel van het contract dat betrekking heeft op de tv-diensten onmiddellijk en met terugwerkende kracht ontbonden, zonder dat dit aanleiding geeft tot een vergoeding in hoofde van een van de partijen.

Het contract kan op om het even welk ogenblik schriftelijk worden beëindigd. In ieder geval brengt de beëindiging van het contract voor de tv-diensten van Orange:

• Niet de beëindiging van het contract voor de internetdiensten van Orange met zich mee;
• Niet de ontbinding van het contract voor mobiele telefoniediensten met zich mee.

Orange TV lite is beschikbaar voor Orange-klanten met vast internet. De inhoud van dit aanbod kan bekeken worden via de Orange TV Plus app of op orangetvplus.be.

Orange TV-app (Plus): voor Orange TV-klanten, tv kijken in de app kan via je Orange wifi thuis of via het 3G/4G-netwerk van Orange (met je mobiele data bundel). Meer info. 

De Algemene Voorwaarden Internet-, en tv- diensten van Orange op datum van ondertekening van het contract zijn van toepassing. De klant bevestigt, voor ondertekening van het contract, kennis genomen te hebben van deze Voorwaarden en deze te hebben aanvaard.

•         de klant bevestigt tevens in het bezit te zijn van een exemplaar ervan,

•         de Algemene Voorwaarden zijn ook beschikbaar op de Orange website: https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/algemene-voorwaarden

Om van de diensten gebruik te kunnen maken, dient de Klant een bestaande en functionerende aansluiting te hebben op het glasvezelnetwerk van de netwerkbeheerder in zijn regio en voldoende stopcontacten naast het netwerkaansluitpunt. Indien Orange vaststelt dat de Klant geen bestaande en functionerende aansluiting heeft op het glasvezelnetwerk van de netwerkbeheerder kunnen er aansluitingskosten aangerekend worden. Orange behoudt zich het recht voor om de aanvraag tot aansluiting van de Klant te weigeren, indien aan bepaalde technische en geografische voorwaarden niet voldaan is.

Je kan intekenen op een Home Internet-abonnement met internet of op een Home Internet & tv-abonnement met internet- en tv-diensten.

De Home abonnement met of zonder tv is een aanbod met een onbepaalde contractduur.

De klant kan zijn contract op elk moment schriftelijk opzeggen, conform met de algemene voorwaarden van Orange. 

De internetmodem (Livebox Fiber), de toebehoren (WiFi Booster) en de tv-decoder (TV box) die ter beschikking gesteld worden blijven eigendom van Orange. In het geval van beëindiging van het contract, moeten ze teruggezonden worden. Lees die regels hier voor meer informatie.

Voorwaarden van onbeperkt internet

De internetdiensten zijn uitsluitend bedoeld voor een rechtmatig privégebruik in familiekring. Het rechtmatig privégebruik in familiekring is vastgelegd op 3 TB over een periode van één maand. Bij intensief gebruik tijdens de piekuren (tussen 17.00 en 23.59 uur) behoudt Orange zich het recht voor om de gebruikte volumes op elk moment te controleren en alle nodige maatregelen te treffen om de integriteit en de prestaties van het netwerk te waarborgen, met name door de geleverde diensten op te schorten of tijdelijk te beperken. Bij het overschrijden van de vastgelegde limiet blijf je surfen maar wel met een lagere snelheid (throttling) tot aan het einde van de betreffende periode. Lees die regels hier voor meer informatie.

Tv-diensten:

De activering van de tv-diensten is enkel mogelijk als je intekent op de internetdiensten. Het is niet mogelijk om slechts op tv-diensten in te tekenen.

De tv-diensten zijn uitsluitend bedoeld voor een rechtmatig privégebruik in familiekring.

Indien na de contractsluiting blijkt dat de activering van de tv-diensten om technische redenen redelijkerwijze niet kan worden gerealiseerd, wordt het deel van het contract dat betrekking heeft op de tv-diensten onmiddellijk en met terugwerkende kracht ontbonden, zonder dat dit aanleiding geeft tot een vergoeding in hoofde van een van de partijen.

Het contract kan op om het even welk ogenblik schriftelijk worden beëindigd. In ieder geval brengt de beëindiging van het contract voor de tv-diensten van Orange, niet de beëindiging van het contract voor de internetdiensten van Orange met zich mee

Orange TV lite is beschikbaar voor Orange-klanten met vast internet. De inhoud van dit aanbod kan bekeken worden via de Orange TV Plus app of op orangetvplus.be.

Orange TV-app (Plus): voor Orange TV-klanten, tv kijken in de app kan via je Orange wifi thuis of via het 3G/4G-netwerk van Orange (met je mobiele data bundel). Meer info.

De Algemene Voorwaarden Internet-, en tv- diensten van Orange op datum van ondertekening van het contract zijn van toepassing. De klant bevestigt, voor ondertekening van het contract, kennis genomen te hebben van deze Voorwaarden en deze te hebben aanvaard.

•         de klant bevestigt tevens in het bezit te zijn van een exemplaar ervan,

•         de Algemene Voorwaarden zijn ook beschikbaar op de Orange website: https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/algemene-voorwaarden