Menu

Move - NL

Verhuizen

Je internet-en-tv-diensten verhuizen

 

Orange zorgt mee voor een vlotte en zorgeloze verhuis.

Volg onze 4 stappen en wij zorgen voor de rest.

Concreet

Verhuizen in 4 stappen

1. Aansluiting

Ga na of je nieuwe woning over een coax-aansluiting (tv-aansluiting) beschikt en goed is aangesloten op een distributiepunt . Als dit niet het geval is, zal de Orange-technicus je woning gratis aansluiten (als de verbinding minder dan 20 meter is en op privéterrein ligt).

 

2. Verhuis doorgeven

Als je nieuwe woning aangesloten is op het kabelnetwerk, geef je 3 weken op voorhand je verhuis door aan Orange. Als je woning niet is aangesloten, moet je aanvraag 6 weken op voorhand ingediend worden. Om een aanvraag in te dienen kan je dat simpelweg doen via je klantenzone in de rubriek "Mijn producten" (internet) en vul het formulier in. En het is in orde!

Ga naar mijn klantenzone

 

3. Verhuisverzoek bevestigen

We contacteren je binnen 1 werkdag om een afspraak vast te leggen. Onze Orange-technicus komt naar je nieuwe adres voor de installatie.

 

4. Installatie

Een half uur voor de aankomst van de installateur ontvang je een sms. De Orange-technicus sluit je modem, tv-decoder(s) en je vaste lijn aan, zodat je in no time weer van onze diensten geniet!

Orange voordelen

Zorgeloos verhuizen met Orange

Je verhuis is volledig gratis

We rekenen geen enkele kost aan voor jouw verhuis.

De installatie is heel eenvoudig

Je hebt enkel een aansluiting op het kabeldistributienetwerk nodig en onze technicus doet de rest.

Goed om te weten

Verhuis je naar een andere gemeente?

Enkele veranderingen zijn mogelijk…

 

  • Je tv-zenders
    Het zenderaanbod kan lichtjes verschillen van regio tot regio.
    Ontdek alle beschikbare tv-zenders in je gemeente

  • Je vaste telefoonnummer
    Als je gebruik maakt van de Fixed Phone-optie (vaste telefoon van Orange), zal je telefoonnummer veranderen.

  • Je tv-opnames
    De maximumcapaciteit voor opnames kan verschillen per regio.
    In Wallonië, tot 400 uur opnames in HD-kwaliteit en maximum 4 simultane opnames. In Vlaanderen, Brussel en Voerstreek zijn tot 200 uur opnames in HD-kwaliteit en maximum 2 simultane opnames.
    Meer weten

Overdragen aan een andere persoon

Je internet-en-tv-diensten overdragen

Verhuisplannen en de nieuwe bewoner wil je contract bij Orange overnemen?
Of wil jij het abonnement van de vorige bewoner overnemen?

Goed nieuws, het is mogelijk om je Love-pack of bepaalde diensten zoals internet, tv en vaste telefonie over te dragen aan een andere persoon.

Hoe ga ik te werk?
Neem je identiteitskaarten bij de hand en vul samen het overschrijvingsformulier in. Zo eenvoudig is je verhuis regelen bij Orange.

Draag je Love-pack over aan een derde

move
Een aanbod op maat van jouw behoeften

Ga je verhuizen, maar heb je nog geen internet en tv van Orange?

Nog geen Internet?

Heb je enkel een mobiel abonnement (of meerdere) of een herlaadkaart?

Nog geen klant?

Wil je internet combineren met TV en een mobiel abonnement ?

Ontdek onze aanbiedingen en kies de meest geschikte voor jou en je gezin.