Uw antwoordapparaat instellen, verwittigd worden wanneer u een bericht ontvangt, uw bel- of datavolume aanvullen of betaalnummers blokkeren, het kan allemaal met uw prepaidkaart. Ontdek hier hoe je al deze opties in een paar klikken kan beheren.
Mis nooit nog een belangrijk gesprek dankzij onze Voicemail-opties.
Je Voicemail configureren
Configureer en beluister je voicemail door met je smartphone naar het gratis nummer 5555 te bellen.
Visual Voicemail
Beheer en bekijk al je berichten ingesproken op je voicemail rechtstreeks op je smartphone dankzij Visual Voicemail.
Meer wetenWil je regelmatig bellen naar Marokko, Congo of bepaalde Europese landen? Activeer één van deze internationale opties.
120 minuten naar Marokko
Met deze optie bel je 120 minuten naar Marokko, geldig gedurende 31 dagen, voor een spotprijs van 9 €.
Aanbod geldig voor oproepen naar een vaste of mobiele telefoon in Marokko.
Activeer deze optie
30 min bellen naar Orange R.D. Congo
Bel 30 min met je herlaadkaart naar Orange-nummers in R.D. Congo voor slechts 5 €.
Verklein de afstand met je familie en vrienden in R.D. Congo: voortaan kan je hen 30 min bellen aan een heel voordelige prijs.
Activeer deze optie
90 min bellen naar Europa
Met deze optie kan je met je herlaadkaart 90 minuten bellen in België naar mobiele nummers en vaste lijnen in Nederland, Frankrijk, Spanje, Italië, Roemenië en Polen voor slechts 5 € (geldig gedurende 31 dagen). Het bedrag van deze optie zal worden afgetrokken van je beltegoed.
Activeer deze optie
Betaalnummers blokkeren
Vermijd torenhoge rekeningen door premium betaaldiensten te blokkeren dankzij onze Blocking Solutions.
Meer infoMultimedia-aankopen blokkeren
Koop je apps of favoriete mobiele content door ze aan het einde van de maand aan je factuur toe te voegen.
Meer info
Personal Check-up
Orange ziet erop toe dat je tariefformule steeds overeenkomt met je behoeften. We nemen dan samen met jou je verbruik onder de loep en controleren of het tariefplan dat je gebruikt nog altijd het beste voor je is. Is dat niet zo? Dan stellen we je een alternatief voor dat mogelijk beter op je behoeften is afgestemd.
Doe je Personal Check-Up
Orange Money
Met de Orange Money-applicatie stuur je via je gsm geld naar je familie vanuit België naar Afrikaanse landen, België, Frankrijk en andere landen.
Meer weten over Orange MoneyChat message
Met Orange Chat Messages kan je veel leuker en efficiënter in contact blijven met je vrienden dan met een simpele sms. Je contacten dienen ook over Chat Messages te beschikken om van al deze functies te genieten.
Algemene voorwaarden
Herlaadbeurt prepaidkaart
Belminuten
Herlaadbeurt belkrediet 1 dag :
De optie 10 belminuten voor 1.5 euro is 1 dag geldig vanaf het moment van aankoop. Belminuten zijn geldig in België naar alle Belgische netwerken en in roaming van een lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, uitgezonderd speciale nummers. Elke oproep wordt na de eerste minuut per seconde aangerekend. Betalingen voor deze opties worden van uw bestaande beltegoed afgeschreven.
Herlaadbeurt belkrediet 7 dagen :
De optie 45 belminuten voor 8 euro is 7 dagen geldig vanaf het moment van aankoop. Belminuten zijn geldig in België naar alle Belgische netwerken en in roaming van een lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, uitgezonderd speciale nummers. Elke oproep wordt na de eerste minuut per seconde aangerekend. Betalingen voor deze opties worden van uw bestaande beltegoed afgeschreven.
Surfvolume
500 MB en 1GB 31 dagen geldig
Je beschikt over een surfvolume van 500 MB of 1 GB voor je Orange-herlaadkaart dat gedurende 31 dagen geldig is. Je ontvangt een waarschuwing wanneer je surfvolume 80 % en volledig opgebruikt is. Eens je surfvolume is opgebruikt, kom je op een pagina terecht waarop je het surfvolume kan herladen. Indien je het surfvolume niet opgebruikt of opnieuw activeert, vervalt het na 31 dagen.
1GB 24 uren geldig
De optie 1 GB voor 2 euro is 24u geldig vanaf het moment van aankoop. De maximale hoeveelheid gegevens die uw tariefplan kan bevatten is 20 GB. Betalingen voor deze opties worden van uw bestaande beltegoed afgeschreven.
1.5GB 7 dagen geldig
De optie 1,5 GB voor 5 euro is 7 dagen geldig vanaf het moment van aankoop. De maximale hoeveelheid gegevens die uw tariefplan kan bevatten is 20 GB. Betalingen voor deze opties worden van uw bestaande beltegoed afgeschreven.
Chat Messages
Gebruiksvoorwaarden van de dienst Chat Messages
Artikel 1: Omschrijving van de dienst
De dienst 'Chat Messages' (de 'Dienst') wordt aangeboden door Orange Belgium en is gebaseerd op de RCS-standaard. Chat Messages stelt klanten met een toestel dat de RCS-technologie ondersteunt in staat om met hun contacten te communiceren door middel van individuele of groepsgesprekken, met tekstberichtjes, foto's, video's, emoji, GIF's enz
Bij het eerste gebruik van de Dienst moet de Klant verbonden zijn met het mobiele netwerk via EDGE/3G/4G om te worden herkend.
De berichtengeschiedenis en de bestanden en foto's die door de Dienst worden ontvangen, zullen enkel beschikbaar zijn op de smartphone waar de Dienst op wordt gebruikt.
Artikel 2. Prijs van de dienst
Chatten via Chat Messages impliceert het verbruik van mobiele gegevens, zowel voor het versturen als het ontvangen van de berichten. Dat mobiele verbruik zal worden afgehouden van het mobiele abonnement van de Klant. Indien de Klant de databundel in zijn mobiele abonnement overschrijdt, wordt hij gefactureerd volgens de geldende tarieven. De Dienst kan evenzeer worden gebruikt via wifi, volgens de tariefvoorwaarden van de aanbieding waarop de Klant heeft ingetekend om wifitoegang te hebben. Bij gebruik in het buitenland zal het gebruik van mobiele gegevens voor het gebruik van de dienst Chat Messages worden gefactureerd volgens de geldende tarieven voor mobiel internet in roaming of in het buitenland, afhankelijk van de geografische zone waar de klant zich bevindt.
Indien de Klant geen internettoegang heeft of indien zijn correspondent niet beschikt over een apparaat dat RCS ondersteunt, zal het bericht automatisch als sms worden verstuurd en Orange zal de communicatie factureren volgens de tariefvoorwaarden van zijn mobiele abonnement.
Artikel 3. Duur, overdracht en opschorting
De dienst Chat Messages is toegankelijk op voorwaarde dat de Klant internettoegang heeft op zijn toestel en dat zijn toestel de RCS-technologie ondersteunt. De klant kan de dienst gebruiken voor de hele duur van zijn mobiele abonnement bij Orange Belgium.
De klant kan de dienst Chat Messages op elk moment deactiveren. Daarvoor moet hij de optie 'Instellingen' selecteren in het menu Android Berichten en daarna 'Geavanceerd' of 'Geavanceerde instellingen' kiezen. De functie 'Verbeterde functies inschakelen / Geavanceerde instellingen inschakelen' verschijnt. Zodra de Klant die functie uitschakelt, wordt het klassieke gebruik van zijn sms- en mms-diensten hersteld. Voor meer info
Artikel 4. Privacy
Door Chat Messages te activeren gaat de Klant ermee akkoord dat zijn telefoonnummer aan bepaalde partners van Orange Belgium wordt doorgegeven. Meer informatie over gegevensbescherming Meer informatie over gegevensbescherming
Artikel 5. Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de Klant
Het betaamt de Klant om alle geschikte maatregelen te nemen om zijn eigen apparaten, gegevens en/of software te beschermen, met name tegen besmetting door eventuele virussen of tegen het binnendringen door een derde in het netwerk van zijn smartphones om welk doel ook, en om back-ups te nemen voorafgaand aan en na gebruik van de Dienst.
De levering van de Dienst is niet exclusief en niet overdraagbaar. Elk ander gebruik van de Dienst is uitdrukkelijk verboden. Het is de Klant verboden om elk gebruik van de Dienst of elk recht van toegang tot de Dienst om welke commerciële doeleinden ook in z'n geheel of gedeeltelijk te reproduceren, te kopiëren, te verkopen, te verhandelen of te exploiteren.
Het is de Klant uitsluitend toegestaan om de Dienst rechtmatig te gebruiken voor persoonlijke en privédoeleinden. De Klant verbindt zich er derhalve uitdrukkelijk toe:
- berichten of bestanden niet massaal te versturen,
- berichten en bestanden alleen te richten tot personen die dat type berichten willen ontvangen,
- geen berichten te versturen die schadelijk kunnen zijn voor de bestemmeling.
Elk gebruik in strijd met de geldende wetten en bepalingen is verboden.
Artikel 6. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze algemene gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
Elk geschil dat tussen de Partijen mocht ontstaan, moet beslecht worden door de bevoegde Belgische rechtbanken.
Voorwaarden van 90 min bellen naar Nederland, Frankrijk, Spanje, Italië, Roemenië en Polen
Voorwaarden van 90 min bellen naar Nederland, Frankrijk, Spanje, Italië, Roemenië en Polen
Met de optie krijg je voor 5 euro 90 minuten om te bellen vanuit België naar Nederland, Frankrijk, Spanje, Italië, Roemenië en Polen. Deze zijn 31 dagen geldig. Deze zijn 31 dagen geldig. Om de optie te activeren, ga naar de My Orange-app, je Klantenzone of toets #123*4441# in, tik op de beltoets en volg de instructies op het scherm. De prijs van de optie wordt van je belwaarde afgehouden.
Dit is een optie die enkel beschikbaar is voor Orange-klanten met een herlaadkaart Tempo Easy, Tempo Touch of Tempo Giga. Mobiele oproepen naar speciale nummers en naar andere bestemmingen zijn niet inbegrepen in de optie en worden aangerekend volgens het geldige tarief van de zone.
Oproepen worden geteld per seconde vanaf de eerste minuut en gelden 31 dagen of tot de belminuten opgebruikt zijn. Als je deze bundel opgebruikt hebt, word je gefactureerd volgens het geldige tarief van deze zone. Je kan de optie opnieuw kopen voor 5 euro voor 31 dagen.
Voorwaarden van 30 min bellen naar R.D. Congo
Voorwaarden van 30 min bellen naar R.D. Congo
Met de optie 30 min. naar Orange R.D. Congo mobile krijg je voor maar 5 euro 30 belminuten die 31 dagen geldig zijn. Om de optie te activeren, ga naar de My Orange-app, je Klantenzone of toets #123*4442# in, tik op de beltoets en volg de instructies op het scherm. De prijs van de optie wordt van je belwaarde afgehouden. Optie zonder contract, voorbehouden aan de mobiele klanten met herlaadkaart van Orange.
De optie telt voor alle oproepen van België naar mobiele nummers van Orange R.D. Congo die beginnen met de volgende nummerreeksen: 24389, 24385, 24384, 24380. Oproepen naar mobiele nummers die beginnen met een andere nummerreeks, naar andere operatoren, naar speciale nummers en naar andere bestemmingen zijn niet inbegrepen bij de optie en worden gefactureerd volgens het tarief van die zone.
Oproepen per seconde afgetrokken na de eerste minuut. Ingetekend voor 31 dagen of tot uitputting van de minuten. Als je je bundel overschrijdt, word je gefactureerd volgens het geldende tarief in die zone, of je koopt een nieuwe optie voor 5 euro voor 31 dagen.
Voorwaarden van 120 min bellen naar Marokko
Met de optie van 120 minuten naar Marokko heb je voor 9 euro 120 belminuten naar mobiele en vaste nummers in Marokko. Deze zijn 31 dagen geldig. Om de optie te activeren, ga naar de My Orange-app, je Klantenzone of toets #123*4443# in, tik op de beltoets en volg de instructies op het scherm. De prijs van de optie wordt van je belwaarde afgehouden. Enkel voor Orange-klanten met een herlaadkaart. Oproepen naar speciale nummers en naar andere bestemmingen zijn niet inbegrepen in de optie en worden aangerekend volgens het geldige tarief. Oproepen worden geteld per seconde vanaf de eerste minuut en gelden 31 dagen of tot de belminuten opgebruikt zijn. Als je deze bundel opgebruikt hebt, word je gefactureerd volgens het geldige tarief van deze zone. Je kan de optie opnieuw kopen voor 9 euro voor 31 dagen.