Gsm-abonnementen

Je mobiele opties en diensten beheren

Ik beheer:

Mis nooit nog een belangrijk gesprek dankzij onze Voicemail-opties.

Je Voicemail configureren

Configureer en beluister je voicemail door met je smartphone naar het gratis nummer 5555 te bellen.

Visual Voicemail & One Click Voicemail

Beheer en bekijk al je berichten ingesproken op je voicemail rechtstreeks op je smartphone dankzij Visual Voice mail en One Click Voice mail.

Meer weten

Nieuw: geniet gratis en automatisch van Pro Voicemail

Bewaartermijn van mijn nieuwe berichten 4 weken
Maximale duur van een bericht 5 minuten
Bewaartermijn van beluisterde berichten 2 weken
Maximale duur van de begroeting 30 seconden
Opgeslagen berichtcapaciteit 30

Call Forwarding

Schakel alle (of alleen bepaalde) inkomende oproepen door naar een andere gsm of vaste telefoon.

Call Forwarding instellen

Call Filter

Deze dienst schakelt alle oproepen door naar je Voicemail, ook in het buitenland.

Call Filter instellen

Second Call

Beantwoord een tweede oproep of bel een tweede persoon terwijl je al in gesprek bent.

Gratis voor alle Orange-klanten met een Go-abonnement.

Conference Call

Met Conference Call op je gsm kan je tot 6 deelnemers uitnodigen voor een vergadergesprek.

Vergaderoproepen instellen

Je surfvolume herladen voor je abonnement

6 € 4,96 € 10 € 8,27 €
1 GB 5 GB

40 dagen geldig.

Je surfvolume herladen

Surf extra Card

Surf met je tablet op het surfvolume van je abonnement.

Voor 3€/maand2,48 €/maand Excl.BTW, kan je met de Surf Extra Card het surfvolume van je mobiel e abonnement delen met een andere toestel, zoals een tablet of een laptop. (Uitgezonderd Zen-abonnementen en oude tareifplannen).

Ga naar één van onze Orange-shops voor jouw Surf Extra Card.

Vind een Orange-shop

National data control

Surf zorgeloos en blokkeer op elk moment je mobiele data wanneer je het surfvolume inbegrepen in je abonnement hebt bereikt.

Meer info

Betaalnummers blokkeren

Vermijd torenhoge rekeningen door premium betaaldiensten te blokkeren dankzij onze Blocking Solutions.

Meer info

Betalen via factuur / Multimedia-aankopen blokkeren

Koop je apps of favoriete mobiele content door ze aan het einde van de maand aan je factuur toe te voegen.

Personal Check-up

Orange ziet erop toe dat je tariefformule steeds overeenkomt met je behoeften. We nemen dan samen met jou je verbruik onder de loep en controleren of het tariefplan dat je gebruikt nog altijd het beste voor je is. Is dat niet zo? Dan stellen we je een alternatief voor dat mogelijk beter op je behoeften is afgestemd.

Doe je Personal Check-Up

Chat message

Met Orange Chat Messages kan je veel leuker en efficiënter in contact blijven met je vrienden dan met een simpele sms. Je contacten dienen ook over Chat Messages te beschikken om van al deze functies te genieten.

Hoe je mobiele diensten activeren of deactiveren?

Via de My Orange-app:

In « Tarief en opties ».

My Orange

Via je Klantenzone:

in de rubriek « Mijn tariefplan ».

Klantenzone

In shop :

In een Orange-shop, bij een van onze medewerkers.

Vind een Orange-shop

Nog meer voordelen

Orange begeleidt je bij elke stap met je smartphone dankzij opties en diensten afgestemd op je behoeften

Meer info

Orange reist overal met je mee dankzij onze internationale en roamingopties

Meer info

Algemene voorwaarden

Visual Voicemail

Visual Voicemail is compatibel met alle iPhones vanaf iOS 7.0 of met smartphones vanaf Android 8.1.

Goed om te weten: je Voicemail moet eerst volledig ingesteld zijn voor je Visual Voicemail kan installeren.

National Data Control

Je hebt te allen tijde de keuze om het gebruik van je mobiele internet te blokkeren of niet wanneer je het surfvolume inbegrepen in je abonnement hebt bereikt. Deze keuze kan worden aangepast in de My Orange-app. Als je blijft surfen buiten bundel, is de prijs 0,01 € per MB. Je ontvangt een waarschuwing wanneer je 10, 25, 50, 100, 150, 200 en 250 € hebt bereikt. Deze optie is alleen van toepassing in België. Je keuze om je mobiele internet te blokkeren of niet wordt de volgende maanden bewaard.

Surfherlaadbeurt voor je abonnement

Surfherlaadbeurt 1GB

Met je surfherlaadbeurt beschik je over een surfvolume van 1 GB voor je Orange-abonnement dat gedurende 40 dagen geldig is. Je ontvangt een waarschuwing wanneer je surfvolume 80 % en volledig opgebruikt is. Eens je surfvolume is opgebruikt, kom je op een pagina terecht waarop je je surfvolume kan herladen. Indien je het surfvolume niet opgebruikt of opnieuw activeert, vervalt het na 40 dagen.

Surfherlaadbeurt 5GB

Met je surfherlaadbeurt beschik je over een surfvolume van 5 GB voor je Orange-abonnement dat gedurende 40 dagen geldig is. Je ontvangt een waarschuwing wanneer je surfvolume 80 % en volledig opgebruikt is. Eens je surfvolume is opgebruikt, kom je op een pagina terecht waarop je je surfvolume kan herladen. Indien je het surfvolume niet opgebruikt of opnieuw activeert, vervalt het na 40 dagen.

Surf Extra Card

Dankzij de Surf Extra Card deel je het surfvolume van je abonnement automatisch met een extra toestel (tablet of laptop). Er is geen extra surfvolume gekoppeld aan die kaart.

Je kan je verbruik op elk moment onder controle houden in je Klantenzone.

Heb je het surfvolume van je abonnement helemaal opgebruikt? Dan word je daarvan gratis verwittigd via sms.

Wil je blijven surfen? Gebruik je hoofdkaart van je abonnement om een surfherlaadbeurt te kopen. In Europese Unie, je gebruikt de inbegrepen surfvolume van je abonnement. Buiten EU, het gebruik van mobiel internet in het buitenland is niet inbegrepen en is gefactureerd buiten abonnement.

Chat Messages

Gebruiksvoorwaarden van de dienst Chat Messages

Artikel 1: Omschrijving van de dienst

De dienst 'Chat Messages' (de 'Dienst') wordt aangeboden door Orange Belgium en is gebaseerd op de RCS-standaard. Chat Messages stelt klanten met een toestel dat de RCS-technologie ondersteunt in staat om met hun contacten te communiceren door middel van individuele of groepsgesprekken, met tekstberichtjes, foto's, video's, emoji, GIF's enz

Bij het eerste gebruik van de Dienst moet de Klant verbonden zijn met het mobiele netwerk via EDGE/3G/4G om te worden herkend.

De berichtengeschiedenis en de bestanden en foto's die door de Dienst worden ontvangen, zullen enkel beschikbaar zijn op de smartphone waar de Dienst op wordt gebruikt.

 

Artikel 2. Prijs van de dienst

Chatten via Chat Messages impliceert het verbruik van mobiele gegevens, zowel voor het versturen als het ontvangen van de berichten. Dat mobiele verbruik zal worden afgehouden van het mobiele abonnement van de Klant. Indien de Klant de databundel in zijn mobiele abonnement overschrijdt, wordt hij gefactureerd volgens de geldende tarieven. De Dienst kan evenzeer worden gebruikt via wifi, volgens de tariefvoorwaarden van de aanbieding waarop de Klant heeft ingetekend om wifitoegang te hebben. Bij gebruik in het buitenland zal het gebruik van mobiele gegevens voor het gebruik van de dienst Chat Messages worden gefactureerd volgens de geldende tarieven voor mobiel internet in roaming of in het buitenland, afhankelijk van de geografische zone waar de klant zich bevindt.

Indien de Klant geen internettoegang heeft of indien zijn correspondent niet beschikt over een apparaat dat RCS ondersteunt, zal het bericht automatisch als sms worden verstuurd en Orange zal de communicatie factureren volgens de tariefvoorwaarden van zijn mobiele abonnement.

 

Artikel 3. Duur, overdracht en opschorting

De dienst Chat Messages is toegankelijk op voorwaarde dat de Klant internettoegang heeft op zijn toestel en dat zijn toestel de RCS-technologie ondersteunt. De klant kan de dienst gebruiken voor de hele duur van zijn mobiele abonnement bij Orange Belgium.

De klant kan de dienst Chat Messages op elk moment deactiveren. Daarvoor moet hij de optie 'Instellingen' selecteren in het menu Android Berichten en daarna 'Geavanceerd' of 'Geavanceerde instellingen' kiezen. De functie 'Verbeterde functies inschakelen / Geavanceerde instellingen inschakelen' verschijnt. Zodra de Klant die functie uitschakelt, wordt het klassieke gebruik van zijn sms- en mms-diensten hersteld. Voor meer info

 

Artikel 4. Privacy

Door Chat Messages te activeren gaat de Klant ermee akkoord dat zijn telefoonnummer aan bepaalde partners van Orange Belgium wordt doorgegeven. Meer informatie over gegevensbescherming Meer informatie over gegevensbescherming

 

Artikel 5. Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de Klant

Het betaamt de Klant om alle geschikte maatregelen te nemen om zijn eigen apparaten, gegevens en/of software te beschermen, met name tegen besmetting door eventuele virussen of tegen het binnendringen door een derde in het netwerk van zijn smartphones om welk doel ook, en om back-ups te nemen voorafgaand aan en na gebruik van de Dienst.

De levering van de Dienst is niet exclusief en niet overdraagbaar. Elk ander gebruik van de Dienst is uitdrukkelijk verboden. Het is de Klant verboden om elk gebruik van de Dienst of elk recht van toegang tot de Dienst om welke commerciële doeleinden ook in z'n geheel of gedeeltelijk te reproduceren, te kopiëren, te verkopen, te verhandelen of te exploiteren.

Het is de Klant uitsluitend toegestaan om de Dienst rechtmatig te gebruiken voor persoonlijke en privédoeleinden. De Klant verbindt zich er derhalve uitdrukkelijk toe:

  • berichten of bestanden niet massaal te versturen,
  • berichten en bestanden alleen te richten tot personen die dat type berichten willen ontvangen,
  • geen berichten te versturen die schadelijk kunnen zijn voor de bestemmeling.

Elk gebruik in strijd met de geldende wetten en bepalingen is verboden.

 

Artikel 6. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.

Elk geschil dat tussen de Partijen mocht ontstaan, moet beslecht worden door de bevoegde Belgische rechtbanken.