Je smartphone gebruiken, zonder zorgen

Stel je voor: je gsm wordt gestolen of gaat plotseling stuk. Je bent ineens veel minder mobiel. Maak je geen zorgen meer, met Mobile Insurance ben je gerust. Zelfs als je een nieuwe gsm koopt, blijft je verzekering doorlopen, want bij Orange is je verzekering gekoppeld aan je telefoonnummer en bijhorende simkaart. Met andere woorden: je gsm is verzekerd tegen diefstal en accidentele schade, inclusief waterschade, volgens de dekking die je gekozen hebt.

Bekijk de video

Voor alle Orange-klanten, voor

6 €, 8 € of 12 €16 € /maand

De dienst is beschikbaar in al onze Orange-shops

Activeer nu

Hoeveel kost dit?

Maandelijkse bijdrage 6 €6 € 8 €8 € 12 €12 €
Maximale aankoopwaarde van je gsm 200 € 500 € 1500 €
Accidentele schade
Accidentele waterschade
Diefstal met braak  
Diefstal met geweld  
Pickpocketing  
Diefstal (graaien, uit handen rukken)  
Bedrieglijk gebruik van de simkaart
Verzekeringsgebied Wereldwijd Wereldwijd Wereldwijd
Franchise 20 € 30 € 50 €

 

Voordelen

 

Je kiest wat je verzekert. Diefstal en waterschade inbegrepen.

 

Verzekering op basis van je simkaart. Ook als je een ander toestel gebruikt, blijf je gedekt.

 

Je kan je contract opzeggen wanneer jij wilt, vanaf zes maanden.

 

Exclusief voor Orange-klanten.

Hoe kan ik de verzekering activeren?

Orange biedt je drie mogelijkheden om deze optie te activeren of stop te zetten.

  1. Via je Klantenzone

    In de tab "Mijn tariefplan", selecteer "Opties activeren".
    Klantenzone
  1. Via onze klantendienst

    Bel ons op 50005432 met je Orange-nummer.
    Contacteer ons
  1. In een Orange-shop

    Vind je dichtstbijzijnde Orange-shop en Business Center.
    Orange-shop

Wanneer je jouw smartphone of tablet gekocht hebt in een Orange-shop, dien je Mobile Insurance binnen de 7 dagen na aankoop te activeren. Wanneer je jouw smartphone of tablet online gekocht hebt, heb je 2 maanden de tijd om je in te schrijven voor Mobile Insurance.

Een schadegeval aangeven

Als je al een Mobile Insurance hebt, maar je smartphone is stuk of gestolen, zijn er drie mogelijkheden om de aangifte door te geven:

 

Heel simpel.
Je schadegeval online aangeven.

 

Bellen naar 078 15 05 23

 

Een e-mail sturen naar verzekeringenorangeBE@spb.eu

Goed om te weten

  • Mobile Insurance is een optie op je mobiele telefonie-abonnement / Zen-abonnement.
  • Bewaar alle facturen van de gsm's die je koopt. Ze zullen gevraagd worden door de verzekeraar.
  • Noteer het IMEI-nummer van je gsm. Je kan dit nummer opvragen door *#06# in te tikken op je gsm-toestel. Je hebt dit nummer nodig om je toestel te blokkeren indien het gestolen wordt.
  • Frauduleus gebruik van de simkaart binnen de 48 uur voor het moment van aangifte van de diefstal zijn verzekerd.
  • Alleen het toestel dat je één maand gebruikt vóór het probleem zich voordoet, is verzekerd.
  • Alleen nieuwe toestellen kunnen verzekerd worden.
  • Je verzekering is gekoppeld aan je telefoonnummer en de bijhorende simkaart, een toestel is dus pas verzekerd als je het gebruikt met je telefoonnummer en simkaart.

Algemene voorwaarden

Je vindt meer informatie over deze optie in de Algemene Voorwaarden van Orange Insurance. Erkende verzekering.

Verzekeraar: AIG Europe Limited is een vennootschap naar Engels recht. Vennootschapsnummer 01486260. Maatschappelijke zetel gevestigd te The AIG Building, 58 Fenchurch Street, Londen EC3M 4AB, Verenigd Koninkrijk. Verzekeraar met vergunning van de UK Prudential Regulation Authority, 20 Moorgate, London EC2R 6DA, United Kingdom . Belgisch bijkantoor gevestigd te Pleinlaan 11, 1050 Brussel, RPR Brussel – BTW BE 0847.622.919, ingeschreven bij de Nationale Bank van België (NBB) onder het nummer 1136. De NBB is gevestigd te de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel en in de huidige Algemene Voorwaarden aangeduid als « AIG » of « Verzekeraar ».

Uw verzekeraar AIG herstructureert haar bedrijf. Om hierover meer te weten, klik hier