Smartphones option - Repair - NL
Toestellen
Herstelling van je toestel
Orange staat je bij
Smartphone gevallen of defect?
Wees gerust, je Orange -shop zorgt voor alles.
Je kan je smartphone laten opsturen voor herstelling, dit kan in elke Orange-shop.
Goed om te weten : Prijs en garantie
- Valt je toestel nog onder garantie? Goed nieuws: de herstelling zal je niets kosten. Vergeet niet om je factuur of aankoopbewijs mee te brengen naar je Orange-shop.
- Als de garantieperiode voorbij is of de garantie geweigerd wordt door de fabrikant vanwege gebruikersschade of de aangebrachte aanpassingen, wordt er een overzicht opgemaakt van de voorziene prijs. Jij kiest zelf of je verder gaat met de herstelling of niet.
Concreet
Hoe verloopt een herstelling?
In de shop
- Ga naar je dichtstbijzijnde Orange-shop
Zoek een Orange-shop - Onze medewerkers vullen het reparatieformulier in en sturen het defecte toestel naar één van onze partners.
- Je toestel is klaar!
Eenmaal hersteld, wordt je smartphone teruggestuurd naar je Orange shop. Je wordt via sms of e-mail op de hoogte gebracht van zodra je hem mag gaan ophalen!
Veelgestelde vragen
Heb je nog een vraag?
Veelgestelde vragen