Menu

Use this environment for content changes

Warning: Please do not use this environment for content changes

Hulp & Support

Hoe stel ik mijn Voicemail in?

Voicemail

  1. Configureer je Voicemail door met je gsm naar 5555 te bellen en gewoon de instructies te volgen. De Voicemail wordt automatisch geactiveerd.
  2. Beluister de berichten op je Voicemail door met je Orange-nummer naar 5555 te bellen (gratis in België en de EU). Vorm 0495 95 55 50 met een andere gsm (lokaal tarief).
    In het buitenland bel je +32 495 95 55 50. Met een vast toestel vervang je de + door de internationale toegangscode: 0032 495 95 55 50 (internationale tarieven buiten de EU).
  3. Gebruik de functie call back om je correspondent onmiddellijk terug te bellen, via het menu van je Voicemail.
  4. Wijzig de wachttijd voor je correspondent op je Voicemail belandt is mogelijk als je een abonnement hebt. Standaard wordt je Voicemail na 20 seconden geactiveerd, maar je kan die wachttijd altijd wijzigen door **61*5555*aantal seconden# te vormen, gevolgd door de beltoets. Je kan kiezen uit 5, 10, 15, 20, 25 en 30 seconden. Een voorbeeld: als je wil dat een oproep na 30 seconden naar je Voicemail wordt doorgeschakeld, vorm je **61*5555*30#.

Visual Voicemail

Visual Voicemail maakt het nog makkelijker om je voicemailberichten te beluisteren op je smartphone:

  • Je hoeft je Voicemail niet meer te bellen om je berichten te beluisteren. Opgenomen berichten worden rechtstreeks naar je toestel gestuurd in de vorm van geluidsopnames.
  • Kies zelf welk bericht je wil beluisteren, door het in de lijst te selecteren.
  • Beluister je berichten op jouw tempo, met geavanceerde functies zoals terugspoelen, pauzeren, doorspoelen.
  • Neem je eigen begroeting op met je smartphone.
  • Bekijk de naam en het nummer van de persoon die een bericht heeft ingesproken.
  • Voeg een contact toe aan je contactenlijst.
  • Bewaar voicemailberichten in het geheugen van je telefoon of op een geheugenkaart.

Visual Voicemail activeren:

  • In de My Orange-app, in de rubriek "Mijn producten beheren"

1. Ga naar het menu
in de app

topic

2. Klik op
"Mijn producten beheren"

topic

3. Klik op “opties beheren”

topic

4. Scroll naar beneden en
selecteer "Andere opties"

topic

5. Zet op "on" om te activeren

topic
  • Via je Klantenzone onder "Mijn producten" dan "Opties activeren of wijzigen" of "Opties beheren".
  • In een Orange-shop.

Goed om te weten:

Visual Voicemail is beschikbaar voor Orange-klanten met een abonnement of Tempo Touch- of Tempo Giga-herlaadkaart en met een iPhone vanaf iOS 7.0 of smartphone met Android 8.1.

Het surfvolume dat gegenereerd wordt door het gebruik van Visual Voicemail is volledig gratis in België en in de EU. Buiten de EU gelden de internationale tarieven.

Pro Voicemail

Met Pro Voicemail kan je nog langere berichten ontvangen en langer bewaren. Zelf kan je een langere begroeting inspreken.

  Voicemail Pro Voicemail
Opslagduur voor nieuwe berichten 2 weken 4 weken
Maximumduur van 1 bericht 3 minuten 5 minuten
Opslagduur voor beluisterde berichten 1 week 2 weken
Maximumduur van het welkomstbericht 15 seconden 30 seconden
Maximum aantal berichten dat kan worden opgeslagen 15 30

Pro Voicemail activeren:

Om Pro Voicemail te configureren: heel eenvoudig, bel naar 5555 en volg de instructies.

Heeft deze pagina je verder geholpen?
Een beetje hulp nodig?

Nog meer mogelijkheden