Hulp & Support
Hoe ontkoppel ik mijn verbonden objecten van de Orange Smart Home-app?
De Orange Smart Home-app, waarmee je tot nu toe je verbonden objecten kon bedienen via je smartphone, zal in 2026 niet meer beschikbaar zijn.
Om je verbonden objecten te blijven gebruiken, raden we je aan om ze los te koppelen van de Orange Smart Home-app en vervolgens de Konyks-app te downloaden.
Hier is de stappenplan:
-
Houd het verbonden object dat u wilt verwijderen in de app ingedrukt.

-
Scroll naar rechts in het menu onderaan het scherm en selecteer de optie "Verwijder toestel".

-
Er verschijnt een bericht om de verwijdering te bevestigen. Klik op "Confirm" om te valideren.

- Herhaal deze stappen voor elk verbonden object dat u uit de app wilt verwijderen.
- Zodra al je apparaten zijn verwijderd, kun je het coderen op de nieuwe app van je keuze.
Een beetje hulp nodig?