Menu

Use this environment for content changes

Warning: Please do not use this environment for content changes

Hulp & Support

Hoe bereid ik me voor op mijn Love- of Home-Internet installatie?

Goed om weten

Om gebruik te maken van onze Love-diensten, dient je woning aangesloten zijn op het kabeldistributienetwerk. Mocht dit nog niet het geval zijn, dan ondersteunt Orange u in dit proces. Meer info

Hoe ga je te werk?

1. Ga na of er voldoende stopcontacten en (1) aansluitpunten voor (2) coax (tv-signaal) en (3) internet (Ethernet) zijn, en dat ze correct werken. Indien er geen coax-aansluiting verbonden is aan je televisie, kan je dan best een coax-kabel (type RG59) voorzien die lang genoeg is om de netwerkverdeler te verbinden met de tv-decoder (zie voorbeeld plan onderaan).

  • Voor de modem en de netwerkverdeler
  • Voor elke tv-decoder

(1)

(2)

(3)

Belangrijk: Jij zorgt voor de bekabeling binnenshuis tussen de modem en de netwerkversterker en je toestellen. De kwaliteit van deze bekabeling bepaalt de goede werking van je diensten. Vraag eventueel raad aan een elektricien.

 

2. Zorg dat er genoeg plaats is.

  • Voorzie 40x50 cm ruimte om de modem en de netwerkverdeler aan de muur te bevestigen in de buurt waar de televisiekabel je huis binnenkomt.
  • Zorg ervoor dat deze plek netjes en makkelijk toegankelijk is voor de Orange-technicus zodat hij veilig kan werken.

3. Zet de nodige toestellen klaar op hun definitieve plaats.

  • Televisie: een toestel met HDMI-aansluiting.
  • Internet: een smartphone, tablet of pc.
Wat de Orange-technicus doet, lees je hier.

4. Zorg dat er op het moment van de afspraak een meerderjarige aanwezig is.

Heeft deze pagina je verder geholpen?
Een beetje hulp nodig?

Nog meer mogelijkheden