Hulp & Support
Mijn herlaadkaart activeren
Als je je herlaadkaart online hebt aangevraagd, ontvang je je nieuwe simkaart binnen 2 werkdagen met bpost. De begeleidende brief bevat instructies om de kaart te herladen.
Het is erg eenvoudig om je simkaart na ontvangst te activeren! Steek je nieuwe simkaart in je gsm, voer je pincode in en je kan meteen beginnen te bellen, sms’en of surfen.
Herladen kan al vanaf 5 euro. Om je kaart te herladen, heb je verschillende mogelijkheden. Klik hier om ze te ontdekken.
Wil je je huidige gsm-nummer behouden? Dat kan! Kijk hier.
Een beetje hulp nodig?