Hulp & Support

Telefoongidsen en telefooninlichtingen: het delen van je contactgegevens beheren

Je kan ervoor kiezen om je contactgegevens geheel of gedeeltelijk te delen zodat anderen je deze kunnen vinden op het internet, in de telefoongids of via telefooninlichtingendiensten.

Standaard wordt je nummer niet opgenomen in de telefoongids, tenzij je dit uitdrukkelijk aanvraagt.

Het delen van je contactgegevens kan zowel voor abonnementen en prepaidkaarten. Voor prepaidkaarten moet je adres volledig worden ingevuld. Ontdek hier hoe je je prepaidkaart identificeert.

Hoe ga je te werk?

Je kunt je gidsvoorkeuren en gepubliceerde informatie op elk gewenst moment aanpassen in je Customer zone of via de My Orange-app in de rubriek "(Mijn) Profiel" en vervolgens "Directorylijst".
Kies vervolgens uit de volgende opties:

tableau

Geen toestemming	Telefoonnummer, naam en adres verschijnen niet in de online telefoongidsen en inlichtingendiensten
Toestemming beperkt adres, zonder omgekeerde opzoeking	Telefoonnummer, naam en postcode verschijnen in de online telefoongidsen en inlichtingendiensten. Het telefoonnummer kan opgevraagd worden via je naam en je postcode
Toestemming volledig adres, zonder omgekeerde opzoeking	Telefoonnummer, naam en volledig adres verschijnen in de online telefoongidsen en inlichtingendiensten. Het telefoonnummer kan opgevraagd worden via je naam en je adres
Toestemming beperkt adres, met omgekeerde opzoeking	Telefoonnummer, naam & postcode verschijnen in de online telefoongidsen en inlichtingendiensten. Het telefoonnummer kan opgevraagd worden via je naam en je postcode, je naam en je postcode kunnen opgevraagd worden via je telefoonnummer
Toestemming volledig adres, met omgekeerde opzoeking	Telefoonnummer, naam en volledig adres verschijnen in de online telefoongidsen en inlichtingendiensten. Het telefoonnummer kan opgevraagd worden via je naam en je adres en je naam en het adres kunnen opgevraagd worden via je telefoonnummer.

De gevraagde wijziging wordt binnen 72 uur doorgevoerd en de keuze kan per nummer worden gemaakt. Elke gebruiker onder dezelfde klantennummer kan de optie kiezen die het beste past.

Van zodra je aanvraag behandeld is, vind je de gegevens terug op https://centralnumberdatabase.be/nl