Menu
Hulp & Support

Problemen met je Klantenzone

Lukt het niet om je in te schrijven op de Klantenzone?

Goed om te weten:

  • Indien je een nieuwe Orange-klant bent, kan het mogelijk tot maximum 48 uur duren tot je je kan registreren op de Klantenzone.
  • Als je factuur verschillende nummers bevat, moet één persoon of één nummer beschouwd worden als 'administrator' of beheerder van je Klantenzone. De andere nummers kunnen toegang krijgen tot hun verbruik en andere toepassingen van de Klantenzone, maar kunnen minder wijzigingen doen. Een tariefwijziging of opties toevoegen kan enkel als je ingelogd bent als beheerder. Hou hier rekening mee als je je registreert op de Klantenzone.
  • Professionele klanten maken gebruik van een andere, meer specifieke Klantenzone voor hun noden. Je kan deze terugvinden op onze website voor Professionelen en bedrijven.
Heeft deze pagina je verder geholpen?
Een beetje hulp nodig?

Nog meer mogelijkheden