Je Love-abonnement opzeggen
Ben je Love-klant en wil je je abonnement volledig stopzetten of gedeeltelijk behouden? (enkel mobiele diensten of enkel mobiele en internetdiensten) Lees hier wat de volgende stappen zijn.
Als je gebruikmaakt van de dienst Easy Switch, hoef je zelf je huidige contract niet stop te zetten. Je nieuwe operator regelt alles voor jou.
Na je opzeggingsaanvraag krijg je een mail waarin bevestigd wordt dat je abonnement is opgezegd. Daarin staan alle instructies om je materiaal terug te sturen. De retourzending is gratis en kan via elk bpost kantoor of postpunt. De netwerkverdeler bij het punt waar de kabel in de woning binnenkomt, laat je daar achter.
Goed om te weten:
Als je je Love-abonnement opzegt en enkel je gsm-abonnement houdt, geniet je niet meer van het Dubbele Data-voordeel.
Wens je over te schakelen van een Love Trio naar een Love Duo-abonnement of omgekeerd dan kan je de 5000 bellen
Om het bewijs van Bpost voor het terugsturen van het materiaal voor tv en internet door te sturen, dient u volgend document in te vullen.