Vous avez un ancien abonnement mobile Zen et souhaitez opter pour l’une de nos offres mobiles Go ? C'est possible!
Choisir un abonnement GoVoici une liste des éléments qui vous permettront de configurer votre abonnement Go selon vos besoins, tout en contrôlant votre budget:
Éviter les frais hors forfait
Pour rappel:
- Tous les abonnements Go ont des SMS illimités en Belgique et en Union Européenne
- Go Light dispose d'Orange Circle (appels illimités entre les numéros d'un même compte client)
- Appels illimités en Belgique et en Union Européenne pour tous les abonnements Go à partir de Go Plus
- De la data pour tous les plan tarifaires Go
Je ne veux pas faire de data hors forfait (national)?
Il est possible de bloquer la data hors forfait en Belgique une fois le volume atteint. C'est bloqué automatiquement pour Go Light. Pour Go Plus et Go Intense, vous pouvez l’activer vous-même .
Comment ?
Pour activer/désactiver la limite, vous pouvez le faire dans l'app My Orange .
Je ne veux pas dépasser mon forfait data à l'étranger (en roaming)?
Le Travel Data Control vous permet de bloquer ou modifier la limite de surf possible hors forfait en roaming .
Comment ?
Vous pouvez modifier la limite (0€ pour un blocage total) dans votre app My Orange/Espace client .
Je ne veux pas faire d'appels internationaux et/ou je ne veux pas payer pour les appels entrants quand je suis à l'étranger?
Vous pouvez faire bloquer les appels sortants vers l'international et les appels entrants lorsque vous êtes à l'étranger .
Comment ?
Appelez nos collaborateurs au numéro gratuit 50005432 .
Je veux bloquer les appels premium et/ou les SMS/MMS premium?
Vous pouvez bloquer les numéros premium (070x ou 090x) et tous les SMS premium ou certains seulement .
Comment ?
Appelez-nous au numéro gratuit 50005432 et nos agents feront le nécessaire .
Je ne veux pas faire d'achats multimedia?
Vous pouvez bloquer les achats multimedias. Attention, cela entraine également un blocage pour le numéro court (parking) 4411 .
Comment ?
Vous pouvez activer/désactiver ce blocage dans votre app My Orange/Espace client.
Comment contrôler ma consommation ?
Lisez dans cette question fréquemment posée comment contrôler votre consommation.
Pas assez de data ce mois-ci ?
Il est toujours possible d'activer une recharge de surf et ainsi éviter de payer du hors forfait. (1 GB pour 6€ ou 15 GB pour 20€).
Comment ?
Via l'app My Orange/Espace client ou 50005432 .
Aucune solution ci-dessus ne convient ?
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous convient, il est aussi possible d'opter pour une offre Tempo Easy ou Tempo Giga pour lesquelles il suffit de recharger la carte en fonction de vos besoins. Un autre moyen de contrôler votre budget !
Consulter les cartes prépayées-Tempo