Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

Vous êtes précieux à nos yeux et nous voulons vous récompenser pour votre fidélité et votre loyauté. Avec Orange Thank You , vous n’avez pas besoin d’accumuler des points ou d’être client depuis des années pour être récompensé. Nous vous gâtons toute l’année en vous offrant des cadeaux et des petites attentions. Et plus vous poursuivrez l’aventure avec nous, meilleurs seront vos cadeaux et avantages.

Que vous ayez un abonnement ou une carte prépayée, nous vous remercions de votre confiance. C’est pourquoi nous avons développé Orange Thank You, notre nouveau programme de fidélité. Vous avez plusieurs abonnements Orange et/ou cartes prépayées ? Vous recevez pour chacun d’eux un avantage fidélité correspondant à la fidélité de ce numéro.

En fonction de votre période de fidélité , vous recevez :

  • 1 ticket de cinéma gratuit pour 1 ticket acheté valable le mardi à partir de trois mois de fidélité
  • Plus vous restez client longtemps, plus votre cadeau prend de la valeur.
  • En plus de vos tickets de cinéma, vous recevez également un RestoPass dès 10 ans de fidélité

 Statut
 client

Période
fidélité  

Votre
avantage

Client
Cotton

Dès 3 mois Vous recevez votre premier ticket de cinéma gratuit pour 1 acheté
à utiliser jusqu'à votre 1er anniversaire client

Client
Bronze

Dès 1 an Vous recevez, chaque semestre, 1 ticket de cinéma gratuit pour 1 acheté.

Client
Silver

Dès 2 ans Vous recevez, chaque trimestre, 1 ticket de cinéma gratuit pour 1 acheté.

Client
Ruby

Dès 3 ans Vous recevez, chaque mois, 1 ticket de cinéma gratuit pour 1 acheté.

Client
Gold

Dès 5 ans Vous recevez, chaque semaine, 1 ticket de cinéma gratuit pour 1 acheté.

Client
Diamond

Dès 10 ans et plus Vous recevez, chaque semaine, 1 ticket de cinéma gratuit pour 1 acheté.
+ chaque année, 1 RestoPass gratuit valable un an.

Client
Platinium

Dès 15 ans et plus Pour fêter vos 15 ans de fidélité, recevez votre RestoPass Gold, valable un an. Et ce, en plus de votre ticket de cinéma hebdomadaire gratuit. Profitez-en bien !

 

Chaque fois que vous atteignez l’un des paliers ci-dessus, nous vous envoyons un e-mail ou un SMS. Votre période de fidélité commence dès votre premier jour chez Orange.

Comment recevoir mon ticket de cinéma d'Orange Thank You ?

  1. Envoyez gratuitement FILM au 8790.
  2. Après quelques minutes, vous recevrez un SMS avec votre code. L’envoi de votre code prendra quelques minutes. Si vous n’avez rien reçu après 10 minutes, vérifiez que vous êtes bien inscrit à Orange Thank You dans votre Espace client sous ‘Mon Profil’.
  3. Présentez ce ticket un mardi à la billetterie de l’un des cinémas participants et choisissez votre film. A l’achat d’un ticket de cinéma, vous en recevez un gratuitement (maximum 1 ticket gratuit par abonnement ou carte prépayée).

 

Bonne séance avec Orange !

Vous pouvez aussi utiliser votre code :

  • Sur le site des cinémas Kinepolis
    1. Choisissez un film le mardi, sélectionnez 1 ticket au tarif de votre choix et 1 carte de réduction Orange.
    2. Entrez votre code et suivez les étapes jusqu’au paiement
    3. En cas d’interruption de l’achat avant paiement, votre code sera temporairement bloqué. Le cas échéant, vous pourrez recommencer votre achat 1 heure après l’interruption avec le même code. Pour éviter le blocage, veuillez compléter l’achat en une seule session.
  • Dans les distributeurs automatiques des cinémas UGC Toison d’Or , à Bruxelles et à Anvers :
    1. Choisissez un film le mardi, sélectionnez 1 ticket au tarif de votre choix et 1 ticket Orange Thank You.
    2. Entrez votre code et suivez les étapes.
  • Sur le site des cinémas UGC Toison d’Or, à Bruxelles et à Anvers :
    1. Dans le mode de paiement, vous pouvez cocher ‘Orange Thank You’ et saisir le code du film dans le champ carte.
    2. Appuyez sur OK pour valider.
    3. Sélectionnez ensuite les deux sièges et suivez les étapes.

Quels sont les suppléments ou exceptions susceptibles d’être appliqués par les cinémas ?

Votre code Film Orange vous donne droit à 1 ticket de cinéma gratuit au tarif standard, certaines chaînes de cinéma appliquent des frais supplémentaires en fonction de la longueur ou du format du film (3D, 4DX…). Le supplément reste à la charge du client.

  • Pour les films en 3D, votre code Orange sera accepté par tous les cinémas partenaires mais seulement à hauteur du prix d’un film standard. Les frais supplémentaires liés au format 3D (supplément variable en fonction du cinéma) restent à votre charge.
  • Pour les films en 4DX et IMAX : - Kinepolis accepte votre code FILM Orange à hauteur du prix standard d’un ticket et applique des frais supplémentaires liés aux formats IMAX et 4DX qui restent à votre charge. - Il n’est pas possible d’utiliser votre code FILM Orange chez Pathé pour les films en formats 4DX et IMAX. Pour les films dans ce format, vous ne pouvez malheureusement pas bénéficier de votre avantage.
Votre code Film Orange n’est pas valable pour pour les évènements (type Ladie’s Night, Family at the Movies…) et avant-premières.

Trouver un cinéma partenaire

Si vous ne trouvez pas de cinéma près de chez vous, un peu de patience… Nous enrichissons régulièrement la liste de nos cinémas partenaires.

 

Qu’est-ce que le RestoPass (Gold) et comment en profiter ?

Le RestoPass est offert à nos clients les plus fidèles, chez Orange depuis plus de 10 ans.

Le RestoPass vous donne droit à une réduction allant jusqu’à 50 % sur votre addition (hors boissons) dans plus de 700 restaurants participants. Chaque restaurant applique son propre programme de réduction. Les rabais peuvent varier de 10 % à 50 % selon les jours et le repas (lunch ou dîner). Vous trouverez des informations détaillées sur le site internet de RestoPass. Attention : les réductions s’entendent hors boissons et dans la limite de 50 € maximum.

Pour fêter vos 15 ans de fidélité , recevez votre RestoPass Gold , valable un an.

L’offre Gold était développée spécialement pour nos amateurs de haute gastronomie ! Les abonnés Gold ont accès à une sélection unique de restaurants gastronomiques et étoilés

Consultez ici la liste des restaurants partenaires.

Pour en profiter :

  1. Envoyez gratuitement RESTO au 8790,
  2. Vous recevrez un code par SMS,
  3. Rendez-vous ensuite sur le site de RestoPass,
  4. Entrez votre code dans le champs « Introduisez votre numéro de carte »,
  5. Suivez les étapes, et vous recevrez votre carte digitale RestoPass gratuitement, c’est-à-dire un QR code que vous pourrez sauvegarder sur votre smartphone ou imprimer.

Une fois que vous avez choisi votre restaurant, il vous suffit ensuite de présenter votre carte digitale au moment de payer l’addition. Vous pourrez alors bénéficier de votre réduction.

 

Votre code de film et votre RestoPass (Gold) sont personnels et uniquement valables pour les clients Orange. Le code ne vous donne droit à aucune compensation financière et ne peut être ni transféré ni revendu

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