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Quelle est la durée de validité de votre carte prépayée ?
Pour toute recharge, votre crédit d'appels reste valable 12 mois.
S’il vous restait encore du crédit d’appels sur votre carte avant de faire votre nouvelle recharge, celui-ci sera également prolongé de 12 mois.
Si vous n’avez pas épuisé tout votre crédit d’appels avant sa fin de validité, celui-ci sera malheureusement perdu. Votre carte sera alors automatiquement désactivée et vous ne serez plus joignable sur votre numéro de téléphone.
Pour connaître la validité de votre crédit d’appels actuel, composez gratuitement le #123# suivi de la touche d’appel et choisissez l'option 1.
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