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Comment préparer l'installation de vos services Love ou Home Internet ?

Bon à savoir

Pour pouvoir bénéficier des services internet et TV d’Orange, votre habitation doit être raccordée au réseau de télédistribution. Si ce n’est pas encore le cas, Orange vous accompagne dans cette démarche. Plus d’infos sur la page dédiée au raccordement.

Ce que vous devez faire

1. Assurez-vous qu'il y a suffisamment de (1) prises de courant, de (2) connexions coaxiales (signal TV) et (3) internet (Ethernet) et qu'elles fonctionnent correctement.Si vous n'avez pas de connexion coaxiale à proximité de votre téléviseur, prévoyez un câble coaxial (type RG59) suffisamment long pour connecter le répartiteur de réseau au décodeur TV (voir plan d'exemple ci-dessous).

  • Pour le modem et le répartiteur de réseau
  • Pour chaque décodeur TV

(1)

(2)

(3)

Important : vous avez la responsabilité du câblage intérieur entre le modem et le répartiteur de réseau, et vos appareils. La qualité de ce câblage est déterminante pour le bon fonctionnement de vos services. Si nécessaire, demandez conseil à un électricien.

 

2. Assurez-vous qu'il y a assez de place.

  • Prévoyez 40x50 cm d'espace pour installer le modem et le répartiteur de réseau sur le mur proche de l'endroit où le câble TV entre dans votre maison.
  • Veillez à ce que cet endroit soit propre et facile d'accès pour le technicien Orange afin qu'il puisse travailler en toute sécurité.

3. Mettez l'équipement nécessaire à son endroit définitif.

  • Télévision: un téléviseur avec connexion HDMI.
  • Internet: un smartphone, tablette ou ordinateur.

Lisez ici ce que fait le technicien Orange.

 

Notez qu’une personne majeure doit être présente au moment de l'installation.

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