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Aide & Support

Comment activer la nouvelle fonctionnalité Anti-spam Protection ?

illustration appel entrant illustration appel entrant

Use case 1
Le numéro entrant provient du carnet d'adresses

illustration appel entrant numéro approuvé illustration appel entrant numéro approuvé

Use case 2
Le numéro entrant est reconnu comme un numéro approuvé

illustration appel entrant numéro Orange illustration appel entrant numéro Orange

Use case 3
Le numéro entrant est reconnu comme un numéro Orange

illustration appel entrant numéro spam illustration appel entrant numéro spam

Use case 4
Le numéro entrant est reconnu comme spam / malveillant

illustration appel entrant numéro télémarketing illustration appel entrant numéro télémarketing

Use case 5
Le numéro entrant est reconnu comme provenant d'un appel de télémarketing

illustration appel entrant numéro non reconnu illustration appel entrant numéro non reconnu

Use case 6
Le numéro entrant n'est pas encore reconnu

Anti-spam Protection (Verified caller SDK) – Android

Illustration MyOrange Antispam protection Android Illustration MyOrange Antispam protection Android

Nouvelle fonctionnalité ajoutée sur le mobile (à la fois pour les responsables du paiement et les non-responsables du paiement.

Illustration MyOrange Antispam protection Android Illustration MyOrange Antispam protection Android

Message expliquant le fonctionnement (uniquement la première fois).

Illustration MyOrange Antispam protection Android Illustration MyOrange Antispam protection Android

Message explicatif sur les raisons pour lesquelles nous vous demandons des autorisations supplémentaires.

Illustration MyOrange Antispam protection Android Illustration MyOrange Antispam protection Android

Autorisation N° 1

Illustration MyOrange Antispam protection Android Illustration MyOrange Antispam protection Android
Illustration MyOrange Antispam protection Android Illustration MyOrange Antispam protection Android

Message de confirmation

Anti-spam Protection (Verified caller SDK) – iOS

Illustration MyOrange Antispam protection Android Illustration MyOrange Antispam protection Android

Nouvelle fonctionnalité ajoutée sur le mobile (à la fois pour les responsables du paiement et les non-responsables du paiement)

Illustration MyOrange Antispam protection IOs Illustration MyOrange Antispam protection IOs

Message expliquant le fonctionnement (uniquement la première fois)

Illustration MyOrange Antispam protection IOs Illustration MyOrange Antispam protection IOs

Message explicatif sur les raisons pour lesquelles nous vous demandons des autorisations supplémentaires et comment y parvenir.

Illustration MyOrange Antispam protection IOs Illustration MyOrange Antispam protection IOs

Redirection vers la page de configuration appropriée afin que vous puissiez activer facilement la fonctionnalité.

Illustration MyOrange Antispam protection IOs Illustration MyOrange Antispam protection IOs

Message de confirmation

Manage anti-spam calls

Illustration MyOrange Gestion Antispam protection IOs Illustration MyOrange Gestion Antispam protection IOs
Illustration MyOrange Gestion Antispam protection IOs Illustration MyOrange Gestion Antispam protection IOs

Une fois le service activé, vous arrivez sur le second écran vous permettant de :

  • Activer/ désactiver la fonction anti-spam
  • Bloquer les numéros identifiés comme
    • Spam
    • Télémarketing
Illustration MyOrange Gestion Antispam protection IOs Illustration MyOrange Gestion Antispam protection IOs
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