Home Flybox

Conditions générales

L’Offre Flybox 15 GB (Easy Internet @Home) est limitée à 60.000 souscriptions. Avec la Flybox 15 GB (Easy Internet @Home), vous bénéficiez pour 15 €/mois de 15 GB pour surfer sur internet à l’adresse de votre choix avec votre PC, votre tablette, vos consoles de jeux ou tout autre appareil connecté. Lorsque vous aurez atteint 15GB, vous pourrez continuer à surfer à vitesse réduite (256Kbps) et ce jusqu’à votre prochaine facture. Vous pourrez cependant acheter des recharges pour continuer à surfer à la vitesse initiale.

Conditions liées à la couverture 4G

Flybox 15 GB (Easy Internet @Home) ne peut être utilisé que sous couverture 4G. Il n’est pas possible de se connecter sur les réseau 2G et 3G de Orange avec cette offre. A ce titre, une vérification de la couverture 4G à l’endroit où le client souhaite utiliser le service est effectuée avant toute souscription. Dans le cas où la couverture 4G ne serait pas disponible à l’adresse communiquée par le client ou insuffisante pour garantir une qualité de service satisfaisante, Orange se réserve le droit de ne pas accepter la souscription à cette offre.

Vitesse de téléchargement

La vitesse de téléchargement maximale de 25 Mbps est indicative et dépend de la couverture 4G à l'endroit d'utilisation, du positionnement de la Flybox (modem) dans le bâtiment ainsi que de la distance entre l'appareil (tablette ou PC) et la Flybox.

Conditions liées au modem Flybox

L’offre Flybox 15 GB (Easy Internet @Home) nécessite l’acquisition d’un modem Flybox compatible avec l’offre. L’utilisation d’un autre modem ou un autre appareil que celui acheté dans le cadre de la souscription à cette offre est bloquée.

Conditions liées à la mobilité

L’utilisation de l’offre Flybox est limitée à une seule adresse. Il n’est donc pas possible d’utiliser le service à une ou plusieurs autres adresses. Le client s’engage à ne pas utiliser son abonnement Flybox à des adresses différentes. Dans le cas où le client ne respecterait pas cette règle, Orange pourra suspendre le service.

Nos prix s'entendent TVA incluse. Les mégabytes non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.

Vous choisissez entre une formule sans engagement ou avec un engagement de 12 mois. Si vous ne souscrivez pas d’engagement, vous ne pouvez pas bénéficier de promotions.

Utilisation de l’internet mobile à l’étranger

L'usage de l'internet mobile depuis l'étranger n’est pas autorisé avec cette formule tarifaire. En conséquence, l’usage à l’étranger est bloqué. 

Changements tarifaires

Les changements tarifaires vers ou depuis les offres Flybox (Easy Internet @Home) ne sont pas possibles.

Droit de renonciation

Le Client reçoit avec les Conditions Générales un formulaire de renonciation qui lui permet d'exercer son droit à la renonciation, de même que les instructions types pour exercer ce droit. En contractant la présente Convention, le Client reconnaît explicitement avoir reçu les deux documents. Si le Client a demandé que la fourniture des services commence pendant le délai de renonciation, le Client paie ces derniers proportionnellement à la fourniture déjà effectuée au moment où le Client informe Orange de la renonciation. 

Modem advantage

Pour tout abonnement Flybox 15 GB (Easy Internet @Home) avec contrat de 12 mois et domiciliation bancaire, vous recevez un Modem Advantage, soit une réduction sur le prix d'achat de votre Modem (Flybox) comme avantage fidélité, lié à votre plan tarifaire. Stock d’appareils limité. Offre valable jusqu'à épuisement du stock. Cette offre n'est pas compatible avec les autres promotions ou avantages pouvant être d’application sur d’autres types de modems mobiles liés à un engagement de 12 mois sur les offres d’internet mobile Orange.

Conditions d'utilisation  

L'activation du « Modem Advantage » avec un tarif Flybox 15 GB (Easy Internet @Home) signifie que vous vous engagez à rester sur votre formule durant les 6 premiers mois de votre contrat.

Cooldeals  

L’offre Flybox 15 GB n’est pas compatible avec Cooldeals.