Identifier votre carte prépayée

L’enregistrement est une obligation légale. Les nouveaux clients sont automatiquement identifiés.

Vous n’avez pas enregistré votre carte prépayée avant la date limité du 6 Juin 2017 ? Votre carte est donc maintenant bloquée.

Vous pouvez encore enregistrer votre carte prépayée !

Mais pas d’inquiétude, il n’est pas trop tard pour vous identifier. Il vous suffit d’appliquer l'une des méthodes ci-dessous. Une fois enregistrée, votre carte prépayée sera débloquée et vous pourrez l'utiliser à nouveau !

Comment faire ?

La loi ne nous permet malheureusement pas de vous enregistrer par téléphone.
Voici donc comment procéder :

  Recharger en ligne

Entrez vos coordonnées lors de votre recharge en ligne. Facile et rapide !

Recharger en ligne

  En shop Orange

Munissez-vous de vos documents d'identité, pour pouvoir vous identifier.

Trouver un shop Orange

  Chez nos partenaires

N'oubliez pas vos documents d'identité.

  Sur ordinateur

  • Votre carte e-ID belge.
  • Un lecteur de carte d’identité électronique.
  • Votre code PIN.

S'identifier en ligne

Impossible de vous déplacer ?

Demandez à un membre de le faire pour vous. Il devra se présenter avec ses propres documents d’identité et enregistrer votre carte à son nom (pas au vôtre).

Encore plus simple, optez pour un abonnement Zen !

Zen         Zen

Avec Zen, l'abonnement sans dépassement, vous gardez votre budget sous contrôle et vos données personnelles sont automatiquement enregistrées.
Nos abonnements sont déjà disponibles à partir de 8 € !

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