Options

Roaming et international

Quel est la différence entre roaming et international?

Roaming (à l'étranger):
recevoir ou émettre des appels, envoyer ou recevoir des sms/mms et surfer en mobile à l’étranger.

International (seulement en Belgique):
appeler, envoyer des sms et mms depuis la Belgique vers l'étranger.

Découvrez toutes nos options et nos Pass adaptés à votre plan tarifaire.

Vous partez en vacances ou vous rendez régulièrement à l'étranger ?
Découvrez nos options mensuelles ou nos pass à usage unique et appelez, envoyer des sms et sufez à un tarif avantageux.

Optez pour un Pass pour votre abonnement avec de la data, des sms et des minutes en fonction de votre destination et de vos besoins:

Destination Volumes Pass Prix

UE + Best Destinations

Union européenne, USA, Chine, Canada, Suisse, etc.
500 MB
Best destinations Data Pass
12 €/pass
9,92 €/pass
1000 min
1000 sms
1 GB
Best destinations Plus Pass
20 €/pass
16,53 €/pass

Le reste du monde

120 min
120 sms
250 MB
World Plus Pass
110 €/pass
90,91 €/pass

Zones et tarifs du roaming en détail

Optez pour l'une de nos options mensuelles abordables.
Nous nous assurons que vous puissiez utiliser des données sans souci à l'étranger avec votre abonnement et que vous puissiez également rester en contact avec la Belgique.

Destination Volumes Option Prix

UE + Best Destinations

Union européenne, USA, Chine, Canada, Suisse, etc.
500 MB
Best Destinations Data
12 €/mois
9,92 €/mois
1000 min
1000 sms
1 GB
Best Destinations Plus
20 €/mois
16,53 €/mois

Le reste du monde

120 min
120 sms
250 MB
World Plus
110 €/mois
90,91 €/mois

Zones et tarifs du roaming en détail

Vous appelez ou envoyez souvent des SMS vers un ou plusieurs pays à l'étranger depuis la Belgique ?
Activez l'une de nos options mensuelles et envoyez des sms et appelez à l'étranger à moindre coût.

Abonnement:

Destination Avantages Option Prix
Suisse, Maroc, Turquie, Etats-Unis
Réduction sur les appels dans l’un de ces pays
Voir tous les tarifs
One Country
3 €/mois
2,48 €/mois
Plus de 200 pays du monde entier Réduction sur les appels de tous ces pays
Voir tous les tarifs
International Call Advantage
5,95 €/mois
4,92 €/mois
Best Destinations
1000 min
1000 sms
1 GB
Best Destinations Plus
20 €/mois
16,53 €/mois

Zones et tarifs de l'international en détail

Cartes prépayées:

Destination Avantages Option Prix
France, Espagne, Italie, Roumanie, Pologne. 90 min d’appel vers l’un de ces pays 90 min vers l’Europe
5 €
4,13 €
République Démocratique du Congo 30 min d’appel vers les numéros Orange en R.D.C
30 min vers la R.D. du Congo
5 €
4,13 €

Activez ou désactivez une option ? Vous pouvez simplement le faire:

Via l'app My Orange :

Dans « Plan tarifaire et options », cliquez sur « Je voyage » sous « Ajouter une option ».

My Orange

Via votre Espace client :

Dans la section « Mon plan tarifaire », sélectionnez « Activer des options & services ».

Espace client

Conseils et Astuces pour voyager

  • Avant de partir :
    Activez votre Data Travel Control via l'app My Orange-app ou via votre Espace client.
  • Avant de partir :
    Downloadez vos applications préférées et éviter des coût supplémentaires pour les téléchargements.
  • Avant de partir :
    Activez une de nos options roaming et économisez jusqu'à 50%.

    Nous vous enverrons un SMS gratuit à chaque frontière que vous passez. Celui-ci vous indiquera le tarif maximum que vous devrez payer si vous avez oublié d'activer un forfait d'itinérance avant votre départ.
  • Sur place:
    Gardez votre budget sous contrôle avec l'app My Orange, l'Espace client ou simplement en appelant le numéro # 123 # et en sélectionnant "Consommation".

Plongez dans notre guide de voyage pour plus de conseils et astuces

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Plus d'info

Conditions de l'offre Best destinations Plus

Traveller: conditions de l'offre

Best Destinations Plus est une option de 20 € par mois TVAC qui vous offre:

  • 1000 minutes d'appels depuis la Belgique vers l’Union européenne (UE) et les Best Destinations
  • 1000 minutes d'appels en roaming de l'UE vers Best Destinations ou de Best Destinations vers l'UE et Best Destinations
  • 1000 SMS de la Belgique vers l’UE et Best Destinations ou en roaming de l'UE vers Best Destinations ou de Best Destinations vers l'UE et Best Destinations
  • 1 GB de volume de surf en Best Destinations

Les minutes d'appels et SMS inclus ne sont pas valables vers les numéros spéciaux.

Cette option mensuelle est renouvelée automatiquement tous les mois et est active jusqu'à ce qu'elle soit entièrement consommée.

Vous pouvez la désactiver dans votre app My Orange (onglet: Plan tarifaire et options > Gérer les options> Options activées). Cette option doit être combinée avec un abonnement GSM Orange.

Si vous dépassez le volume de surf en roaming inclus dans cette option, vous payez les tarifs roaming standards. Pour plus d'informations sur nos zones, les prix et les options/pass roaming, cliquez ici (pdf).

Conditions de l'offre Best destinations Plus Pass

Best Destinations Plus Pass est un forfait à usage unique de 20 € TVAC valable pendant 40 jours sur votre abonnement qui vous offre:

  • 1000 minutes d'appels depuis la Belgique vers l’Union européenne (UE) et les Best Destinations
  • 1000 minutes d'appels en roaming de l'UE vers Best Destinations ou de Best Destinations vers l'UE et Best Destinations
  • 1000 SMS de la Belgique vers l’UE et Best Destinations ou en roaming de l'UE vers Best Destinations ou de Best Destinations vers l'UE et Best Destinations
  • 1 GB de volume de surf en Best Destinations

Les minutes d'appels et SMS inclus ne sont pas valables vers les numéros spéciaux. Le forfait est actif jusqu'à ce qu'il soit entièrement consommé, et ce, pendant une période maximale de 40 jours à compter de l'activation. Le forfait est désactivé après 40 jours, même s'il n'est pas entièrement épuisé. Ce Pass doit être combiné avec un abonnement GSM Orange.

Si vous dépassez le volume de surf en roaming inclus dans cette option, vous payez les tarifs roaming standards. Pour plus d'informations sur nos zones, les prix et les options/pass roaming, cliquez ici (pdf).

Conditions de l'offre World Plus

World Traveller: conditions de l'offre

World Plus est une option mensuelle de 110 € TVAC qui vous offre :

  • 120 minutes d'appels
  • 120 minutes d'appels et 120 SMS valables dans le monde entier sauf depuis la Belgique, et depuis l’Union européenne (UE) vers les autres pays de l’UE y compris la Belgique
  • 250 MB de volume de surf valable dans le monde entier, hors Belgique et UE

Cette option est valable dans le monde entier, à l'exception de la Belgique. Les appels et sms depuis la Belgique ne sont pas compris.Les minutes d'appels et SMS inclus ne sont pas valables vers les numéros spéciaux.

Cette option mensuelle est renouvelée automatiquement tous les mois et est active jusqu'à ce qu'elle soit entièrement consommée. Vous pouvez la désactiver dans votre app My Orange (onglet Plan tarifaire et options > Gérer les options> Options activées).

Cette option doit être combinée avec un abonnement GSM Orange.

Si vous dépassez le volume de surf en roaming inclus dans cette option, vous payez les tarifs roaming standards. Pour plus d'informations sur nos zones, les prix et les options/pass roaming, cliquez ici (pdf).

Conditions de l'offre World Plus Pass

World Plus Pass est un forfait à usage unique de 110 € TVAC qui vous offre

  • 120 minutes d'appels et 120 SMS valables dans le monde entier sauf depuis la Belgique, et depuis l’Union européenne (UE) vers les autres pays de l’UE y compris la Belgique
  • 250 MB de volume de surf valable dans le monde entier, hors Belgique et UE

Ce pass est valable dans le monde entier, à l'exception de la Belgique. Les appels et sms depuis la Belgique ne sont pas compris. Les minutes d'appels et SMS inclus ne sont pas valables vers les numéros spéciaux.

Le forfait est actif jusqu'à ce qu'il soit entièrement consommé, et ce, pendant une période maximale de 40 jours à compter de l'activation. Le forfait est désactivé après 40 jours, même s'il n'est pas entièrement épuisé.

Ce Pass doit être combiné avec un abonnement GSM Orange. Pour plus d'informations sur nos zones, les prix et les options/pass roaming, cliquez ici (pdf).

Conditions de l'offre Best Destinations Data

Best Destinations Data est une option mensuelle de 12 € TVAC qui vous offre 500 MB en Best Destinations.

Cette option mensuelle est renouvelée automatiquement tous les mois et est active jusqu'à ce qu'elle soit entièrement consommée. Vous pouvez la désactiver dans votre app My Orange (onglet Plan tarifaire et options > Gérer les options> Options activées).

Cette option doit être combinée avec un abonnement GSM Orange.

Si vous dépassez le volume de surf en roaming inclus dans cette option, vous payez les tarifs roaming standards. Pour plus d'informations sur nos zones, les prix et les options/pass roaming, cliquez ici (pdf).

Conditions de l'offre Best Destinations Data Pass

Best Destinations Data Pass est un forfait à usage unique de 12 € TVAC valable pendant 40 jours qui vous offre 500 MB en Best Destinations.

Le forfait est actif jusqu'à ce qu'il soit entièrement consommé, et ce, pendant une période maximale de 40 jours à compter de l'activation. Le forfait est désactivé après 40 jours, même s'il n'est pas entièrement épuisé.

Ce Pass doit être combiné avec un abonnement GSM Orange.

Si vous dépassez le volume de surf en roaming inclus dans ce Pass, vous payez les tarifs roaming standards. Pour plus d'informations sur nos zones, les prix et les options/pass roaming, cliquez ici (pdf).

Conditions de l'offre One Country et International Call Advantage

Pour 5,95 € ou 3 €par mois, vous pouvez téléphoner vers l’étranger à un tarif avantageux. Selon le pays que vous appelez, vous pouvez économiser jusqu’à 85% par rapport au tarif standard.
La réduction est uniquement valable pour les appels vers les numéros étrangers fixes et mobiles, par pour les SMS.
Les appels vers les numéros spéciaux ne sont pas inclus dans l’offre.
La facturation intervient à la seconde dès la 61e seconde.
Tous les prix mentionnés s’entendent TVA incluse.

Conditions de l'offre 90 min d'appels vers la France, l'Espagne, l'Italie, la Roumanie et la Pologne

Conditions de l'offre 90 min d'appels vers la France, l'Espagne, l'Italie, la Roumanie et la Pologne

Avec cette option, vous disposez de 90 minutes d’appels de la Belgique vers la France, l'Espagne, l'Italie, la Roumanie et la Pologne, valables 31 jours pour 5 euros. Le montant de l’option sera déduit de votre crédit.

L'option est sans engagement et réservée aux clients prépayé Orange disposant d’une offre Tempo Easy, Tempo Touch ou Tempo Giga. Les appels vers les numéros spéciaux et vers d’autres destinations ne sont pas compris dans l’option et sont facturés selon le tarif en vigueur de la zone.

Les appels sont décomptés à la seconde après la première minute et activés pour une période de 31 jours ou jusqu’ à épuisement des minutes. Si vous dépassez cette limite, vous serez facturé selon le tarif en vigueur vers cette zone, et vous pourrez acheter à nouveau l’option à 5 euros pour 31 jours.

Conditions de l'offre 30 min d'appels vers R.D. Congo

Avec l’option 30 min vers mobile Orange R.D. du Congo vous disposez de 30 min d’appels valable 31 jours pour 5 euros. Pour activer l’option, allez vers l'app My Orange, votre Espace client ou faites le #123*44# suivi de la touche appel et suivez les instructions sur l’écran. Le montant de l’option sera déduit de votre crédit. Option sans engagement, réservée aux clients prépayé mobile Orange hors Maghreb Mobile.

L’option couvre tous les appels de Belgique vers les mobiles Orange R.D du Congo commençant par les tranches de numéros suivants: 24389, 24385, 24384, 24380. Les appels vers les mobiles commençant par d’autres tranches de numéros, vers d’autres opérateurs, vers les numéros spéciaux et vers d’autres destinations ne sont pas compris dans l’option et sont facturés selon le tarif en vigueur de la zone.

Appels décomptés à la seconde après la première minute et souscrit pour une période de 31 jours ou jusqu’ à épuisement des minutes. Si vous dépassez cette capacité, vous serez facturés selon le tarif en vigueur vers cette zone, et vous pourrez acheter à nouveau l’option à 5 euros pour 31 jours.