100% connecté avec : Un réseau et des équipements fiables
Parce que vous devez pouvoir compter sur votre réseau à chaque instant important, Orange s'engage à vous offrir une connectivité et une sécurité sans faille, que vous soyez à la maison ou en déplacement.
Réseau internet à la maison
Couverture inégalée
Orange est le seul opérateur offrant une vitesse de connexion allant jusqu'à 1 Gbps à 95% de la population belge.
Modem Livebox 6
Le modem Livebox 6 assure un WiFi stable partout chez vous. Grâce à son écosystème complet, vous étendez votre couverture, profitez d'un backup et gérez tout via votre application.
Réseau hyper rapide
Bientôt, profitez d'une vitesse de connexion inégalée et d'une stabilité totale pour tous vos appareils grâce au déploiement progressif de la fibre optique d'Orange chez vous.
Réseau internet sur la route
Internet ultra-rapide avec la 5G
Notre réseau 5G offre une connexion très stable, y compris dans les zones très denses, ou encore pendant des événements sportifs ou culturels.
5G+
Préparez-vous à une expérience mobile encore plus puissante avec l'arrivée imminente de la 5G+ chez Orange.
100% connecté avec : Des experts Orange à votre service
De l'installation à l'assistance, nos équipes vous accompagnent à chaque étape pour vous offrir une connexion fiable au quotidien.
Une installation pensée pour vous
Lors de l’installation de vos services internet, nos techniciens veillent à ce que vous bénéficiez d'une excellente connectivité WiFi là où vous en avez besoin et proposent des solutions pour étendre la couverture si nécessaire.
En cas d'imprévu, nos techniciens interviennent avec réactivité pour rétablir votre connexion rapidement.
567 techniciens à votre service, partout en Belgique
100% connecté avec : Une connexion internet à toute épreuve
Parce qu’une connexion fiable au quotidien est essentielle, nous veillons à ce que vous ne soyez jamais sans internet.
Réseau internet à la maison
Un problème avec votre connexion internet ?
Nous vous offrons les données illimitées sur votre mobile pendant 48h.
Installation ou réparation impossible ?
Si une installation ou une réparation est impossible immédiatement, nous vous prêtons un modem 4G pour rester connecté.
Vous déménagez ?
Profitez de 100 GB de données mobiles offerts pour surfer en attendant l'activation de votre nouvelle ligne.
Réseau internet en déplacement
Saviez-vous que même si vous avez épuisé le volume de data inclus dans votre abonnement, vous ne perdez jamais l’accès à internet ? Vous continuez de surfer gratuitement à une vitesse réduite, ce qui vous permet de rester toujours connecté à l'essentiel.
100% connecté avec : Une connexion sécurisée pour tous
Surfez en toute sécurité avec Mobile Serenity, une protection directement intégrée au réseau Orange.
Cette solution détecte et bloque les sites malveillants ainsi que les tentatives de phishing, tout en offrant des outils de contrôle parental pour protéger vos enfants.
L'option est déjà incluse dans nos abonnements Orange Mobile ou disponible pour seulement 1 €/mois avec nos abonnements Go.
Options internet Pour être encore plus connecté
My Comfort Service
Profitez d’un éventail de services sur mesure pour une connexion internet premium pour 10 €/mois.
WiFi Comfort
Profitez d’un réseau WiFi performant, intelligent et sans coupure dans toutes les pièces de la maison à partir de 3€/mois.
Surf Extra Card
Partagez facilement le volume de data de votre abonnement mobile avec votre tablette ou votre ordinateur portable grâce à une seconde carte SIM dédiée à vos autres appareils.
Options et pass roaming
Gardez le contrôle sur votre budget tout en restant connecté lors de vos voyages grâce à nos pass et options adaptés à vos destinations internationales préférées.
FAQs Vos questions sur le réseau Orange
Quelle est la couverture du réseau 4G et 5G Orange ?
Grâce à nos investissements constants, nous couvrons aujourd'hui 99 % de la population belge en haut débit mobile. Vous pouvez vérifier la qualité du signal 4G ou 5G à votre adresse précise en consultant notre couverture réseau Orange.
Comment souscrire à un abonnement Internet Orange Belgique ?
Vous pouvez choisir et activer votre offre directement en ligne ou vous rendre dans l'un de nos nombreux points de vente. Découvrez nos abonnements mobiles pour vos besoins de connexion en déplacement et nos offres Internet pour vos besoins de connexion à la maison.
C'est quoi le numéro 5000 chez Orange ?
Le 5000 est le numéro gratuit du service client d'Orange Belgique, accessible directement depuis votre GSM Orange du lundi au samedi de 8h à 20h et les dimanches ou jours fériés de 10h à 18h30.
Comment contacter Orange par téléphone ?
Nos experts sont joignables gratuitement au 5000 depuis votre mobile Orange. Si vous n'êtes pas encore client, vous pouvez obtenir des informations via notre numéro dédié : +32 495 95 95 00. Sachez aussi que vous pouvez retrouver toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes ici ainsi qu'une assistance technique via notre outil en ligne.
Où consulter la carte panne Orange Belgique ?
Si vous rencontrez des difficultés de connexion, il est possible que des améliorations soient en cours dans votre zone géographique. Nous mettons à votre disposition une carte panne Orange Belgique pour suivre l'état du réseau en temps réel. Cette transparence vous permet de savoir exactement quand les services seront pleinement rétablis dans votre quartier.
Quelle est la vitesse de connexion Internet d'Orange ?
La vitesse de votre connexion dépend de votre abonnement, avec des débits allant de 150 Mbps pour l'offre Livebox jusqu'à 1 Gbps pour l'expérience Livebox Giga la plus rapide. Grâce à notre réseau hybride fibre et coaxial, nous garantissons une stabilité optimale pour tous vos usages en simultané, comme le télétravail ou le streaming en 4K. La performance réelle peut varier selon votre installation WiFi ou l'utilisation d'un câble Ethernet, mais nos experts veillent toujours à optimiser votre signal lors de leur passage.