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Ce que vous devez savoir

    Qui peut bénéficier de Digital News ?

    L'abonnement Sudinfo Premium est inclus pour tous les clients résidentiels francophones disposant d'un pack Internet, Mobile et/ou TV.

    Conditions d'accès :

    Être un client résidentiel et utiliser son abonnement à des fins privées. Avoir un pack actif comprenant Internet, Mobile et/ou TV. Les clients professionnels disposant d’un numéro de TVA ne peuvent pas en bénéficier.

    J’ai déjà un compte Su­din­fo Pre­mium, comment puis-je profiter de cet avantage ?

    Il suffit de vous connecter à votre compte Sudinfo, d’aller dans “Mes abonnements” et d’activer l’option “Avantage Orange”.

    Que se passe-t-il si je modifie mon pack ?

    Si vous désactivez une partie de votre pack, vous risquez de perdre l’accès à Digital News. Pour continuer à en bénéficier, vous devez conserver au moins une offre Internet combinée avec Mobile ou TV sur la même facture.

    Que se passe-t-il si je transfère mon pack à quelqu’un d’autre ?

    Si vous transférez votre pack Orange à un nouveau titulaire, celui-ci devra créer un compte Sudinfo pour récupérer l’abonnement.

    Que se passe-t-il en cas de modification ou résiliation de la collaboration entre Orange et Sudmedia ?

    En cas de modification ou résiliation de la collaboration entre Orange et Sudmedia qui aurait une incidence sur l’option Digital News du client inclus dans l’abonnement de ce dernier, Orange s’engage à en avertir le client au préalable. Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité.

    Qu’est ce qu’il se passe en cas d’arrêt de collaboration avec notre partenaire, Sudmedia ?

    Votre abonnement Sudinfo Premium inclus dans votre pack sera arrêté.  Bien sûr, Orange vous en informera au préalable. Vous aurez le choix entre garder un compte Sudinfo gratuit avec un accès limité aux articles de presse ou de sélectionner un abonnement payant à votre charge avec de nouveau un accès illimité, directement sur le site internet de Sudinfo.