My Orange
L’essentiel d’Orange dans votre poche
- Suivez votre consommation de près
- Consultez vos 6 dernières factures et l’état de vos paiements
- Activez et gérez vos options
- Rechargez votre carte prépayée ou celle de quelqu’un d’autre
- Orange Thank You : recevez vos cadeaux, tickets de cinéma et vos invitations aux événements exclusifs
- et encore d’innombrables autres services.
L’idéal pour toujours garder le contrôle.
Quoi de neuf dans l'app My Orange ?
Tant de possibilités avec My Orange !
Vous gardez le contrôle
Consultez et modifiez votre plan tarifaire. Gérez votre volume de surf à l’étranger avec le Travel Data Control, mais aussi activez, adaptez ou désactivez d’autres options pour limiter votre consommation hors forfait. Gérez vos préférences de paiement en quelques clics (adresse de réception de vos factures et méthode de paiement).
Gérez les abonnements de votre foyer
Nouveauté pour les utilisateurs multicartes : ajoutez de nouveaux abonnements et gérez les plans tarifaires et les options pour les membres de votre famille directement depuis l’app.
Vos cadeaux à portée de main
Retrouvez notre programme de fidélité Orange Thank You dans l’app My Orange. Consultez et choisissez vos cadeaux et vos Badges. En quelques clics, vous acceptez vos cadeaux !
Plus jamais à court de crédit
Rechargez rapidement et facilement votre carte prépayée ou celle d’un de vos proches directement dans l’app My Orange.
Soyez toujours connecté à vos proches
Orange innove constamment pour vous offrir un réseau mobile et WIFI optimal. Testez directement depuis l’app la vitesse de votre connexion internet ainsi que la couverture du réseau. Découvrez aussi nos actions concrètes pour un réseau écoresponsable.
Tout le support client dans votre poche
Consultez les questions fréquentes, les horaires d’ouverture du Service client, accédez aux formulaires web et contactez nos agents depuis l’application.
Accédez facilement à la liste des shops Orange et localisez le point de vente le plus proche (le volume de surf lié à cette localisation n’est pas compris).
Offrez-vous un nouveau smartphone
Faites-vous plaisir en achetant un nouveau smartphone, directement via votre application my Orange.
Bénéficiez facilement de réductions avantageuses en combinant l’achat de votre téléphone à votre abonnement mobile.
Activez instantanément votre eSIM
Profitez d'une technologie plus sûre avec eSIM. Plus besoin de vous rendre en boutique ou d'attendre la livraison d’une carte SIM physique. Activez votre eSIM ou celle d’un proche directement depuis l'application My Orange.
De plus, vous contribuez à la réduction des déchets plastiques en optant pour une solution digitale et écologique !
Bon à savoir
Ne vous faites aucun souci pour votre volume de surf : l’utilisation de l’app est gratuite en Belgique et à l’étranger (à l’exception de l’utilisation du GPS pour la localisation des shops Orange, pour laquelle vous verrez une fenêtre pop-up d’avertissement dans l’app elle-même).
Si surfer sur l’application My Orange est entièrement gratuit, l’utilisation des applications bancaires vous permettant de recharger votre crédit est payante. Par conséquent, si vous avez utilisé tout votre volume de surf, vous ne pouvez plus recharger via le payement électronique dans l’application My Orange. Vous pouvez toujours entrer un ticket de rechargement dans l’application pour recharger votre crédit d’appel. Ou vous pouvez demander à quelqu’un d’autre de recharger votre crédit d’appel via son application.
Avoir l’application My Orange, c’est comme nous avoir toujours en poche