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My Orange
L’essentiel d’Orange dans votre poche
- Suivez votre consommation de près
- Consultez vos 6 dernières factures et l’état de vos paiements
- Activez et gérez vos options
- Rechargez votre carte prépayée ou celle de quelqu’un d’autre
- Orange Thank You : recevez vos cadeaux, tickets de cinéma et vos invitations aux événements exclusifs
- et encore d’innombrables autres services.
L’idéal pour toujours garder le contrôle.
Quoi de neuf dans l'app My Orange ?
Tant de possibilités avec My Orange !
Vous gardez le contrôle
Consultez votre plan tarifaire. Vous pouvez gérer votre volume de surf à l’étranger avec le Travel Data Control, mais aussi activer, adapter ou désactiver d’autres options.
Multicartes
Nouveauté pour les utilisateurs multicartes : gérer les plans tarifaires et les options aussi pour les membres de votre famille.
Vos cadeaux à portée de main
Retrouvez notre programme de fidélité Orange Thank You dans l’app My Orange. Consultez et choisissez vos cadeaux et vos Badges. En quelques clics, vous acceptez vos cadeaux !
Plus jamais à court de crédit
Rechargez rapidement et facilement votre carte prépayée ou celle d’un de vos proches directement dans l’app My Orange.
Pas d’inquiétude pour votre volume de surf
Orange innove constamment pour vous offrir un réseau mobile et WIFI optimal. Découvrez aussi nos actions concrètes pour un réseau écoresponsable.
Tout le support clients dans votre poche
Vous pouvez consulter les horaires d’ouverture du Service clientèle et contacter nos agents depuis l’application.
Vous avez accès à la liste des shops Orange et vous pouvez localiser le point de vente le plus proche (le volume de surf lié à cette localisation n’est pas compris).
Bon à savoir
Ne vous faites aucun souci pour votre volume de surf : l’utilisation de l’app est gratuite en Belgique et à l’étranger (à l’exception de l’utilisation du GPS pour la localisation des shops Orange, pour laquelle vous verrez une fenêtre pop-up d’avertissement dans l’app elle-même).
Si surfer sur l’application My Orange est entièrement gratuit, l’utilisation des applications bancaires vous permettant de recharger votre crédit est payante. Par conséquent, si vous avez utilisé tout votre volume de surf, vous ne pouvez plus recharger via le payement électronique dans l’application My Orange. Vous pouvez toujours entrer un ticket de rechargement dans l’application pour recharger votre crédit d’appel. Ou vous pouvez demander à quelqu’un d’autre de recharger votre crédit d’appel via son application.
Avoir l’application My Orange, c’est comme nous avoir toujours en poche