Les SMS Premium sont des SMS envoyés et/ou reçus à partir de numéros abrégés (4 chiffres, par ex. 9956). Ces SMS sont souvent payants.

Les numéros Premium sont les numéros 070 ou 090X, à l’exception des numéros 0909. Si vous participez à un jeu à la télévision ou dans un magazine ou si vous contactez un helpdesk payant, vous appelez généralement un numéro payant 090x ou 070.

Les prestataires de services ou partenaires premium sont entièrement responsables des services proposés, du tarif facturé et du contenu des services fournis. Orange facture les services fournis exclusivement au nom et pour le compte des fournisseurs de services ou des partenaires premium.

Vous avez des questions ou des remarques sur la description du service, la qualité du contenu fourni, le prix et le régime TVA applicable à ces services ? Vous souhaitez introduire une réclamation au sujet d’un service ? N’hésitez pas à contacter le prestataire de services ou le partenaire premium.

Orange, Proximus et Base ont établi des règles de conduite pour les services SMS Premium.

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