Mobile

Des appels via WIFI

Même quand il n'y a pas couverture réseau mobile

Vous arrive-t-il de disposer d’une mauvaise couverture réseau mais de bénéficier d’une bonne connexion WIFI ?

Bonne nouvelle : vous pouvez désormais appeler via le réseau WIFI.
Passer des appels via WIFI est la solution idéale si vous bénéficiez d’une moins bonne couverture à votre domicile ou au bureau. Il vous suffit d’être équipé d’un smartphone compatible pour utiliser cette fonctionnalité.

Très simple

Vous n’avez besoin d’aucune app supplémentaire pour bénéficier de cette fonctionnalité. Il vous suffit de l’activer dans vos paramètres.

Automatique

Votre smartphone recherche lui-même le réseau le plus puissant pour les appels, qu’il s’agisse du réseau WIFI ou du réseau mobile d’Orange.

Accessible

Tous les abonnements Orange avec 4G peuvent passer des appels via WIFI.

Confortable

Appelez partout en Belgique avec votre smartphone via le WIFI si vous ne recevez pas de signal 2G, 3G ou 4G.

Sans frais supplémentaires

Vous ne payez pas plus que vos appels normaux, et ce, que vous utilisiez le WIFI ou le réseau mobile.

Activer

iOS

Assurez-vous que iOS 11.3 (ou une version ultérieure) ainsi que les derniers paramètres du fournisseur soient bien installés sur votre appareil. Dans les prochains jours, vous recevrez automatiquement une mise à jour via une notification. Grâce à cette notification, vous pourrez confirmer directement la mise à jour des paramètres.

Pour faire la mise à jour à jour manuellement, deux options s’offrent à vous :

  • connectez votre iPhone à iTunes via votre ordinateur et effectuez la dernière mise à jour.
  • ou installez la version 11.4 de iOS en allant dans Réglages > Général > Informations. La notification avec les derniers paramètres du fournisseur apparaitra automatiquement.

Vous pouvez maintenant activer les appels via Wi-Fi en allant dans Réglages > Données cellulaires > Appels Wi-Fi > Appels Wi-Fi sur cet iPhone > ON.

Android

Assurez-vous que la dernière "Maintenance Release" soit bien installée sur votre appareil. Vous recevrez automatiquement une mise à jour dans les prochains jours.

Pour faire la mise à jour à jour manuellement, deux options s’offrent à vous :

  • connectez votre Samsung à l'application Smart Switch via votre ordinateur et effectuez la dernière mise à jour.
  • ou rendez-vous dans vos Paramètres > Mise à jour logiciel > Téléchargement manuel des MAJ. Assurez-vous de bien être connecté au Wi-Fi, la mise à jour représente 1,2 GB.

Vous pouvez maintenant activer les appels via Wi-Fi en allant dans Téléphone > Paramètres d'appel > Appels Wi-Fi > ON.

Vous avez encore des questions ? Rendez-vous ici.

Appareils compatibles

Apple iPhone (iOS)

  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6
  • iPhone SE
  • iPhone 5s (niet compatibel met VoLTE)

Huawei (Android)

  • Huawei P20
  • Huawei P20 Pro

Orange (Android)

  • Orange Dive 73
  • Orange Rise 54

Samsung Galaxy (Android)

  • Samsung Galaxy A3 2017
  • Samsung Galaxy A5 2017
  • Samsung Galaxy A8
  • Samsung Galaxy A6 2018
  • Samsung Galaxy A6 Plus 2018
  • Samsung Galaxy A7 2018
  • Samsung Galaxy A9 2018
  • Samsung Galaxy XCover 4
  • Samsung Galaxy S7/S7 Edge
  • Samsung Galaxy S8/S8 Plus/S8 Plus dual SIM
  • Samsung Galaxy S9/S9 Plus
  • Samsung Galaxy J3 2017
  • Samsung Galaxy J4+
  • Samsung Galaxy J5 2017
  • Samsung Galaxy J6 2018
  • Samsung Galaxy J6+
  • Samsung Galaxy J7 2016
  • Samsung Galaxy J7 2017
  • Samsung Galaxy Note8
  • Samsung Galaxy Note9