Vacances prévues ? Grâce à nos astuces sur le roaming, restez connectés, même à l’étranger !

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Envie de pouvoir utiliser votre data sans en payer le prix fort à votre retour de vacances ? Nous vous expliquons comment faire !

26.06.2019
Par Simon V

Les grandes vacances arrivent à grands pas et comme de nombreux Belges vous comptez en profiter pour partir à l’étranger ? Vous avez bien raison ! Que vous ayez prévu de rester en Europe ou de faire un voyage plus lointain, vos bagages et vos documents de voyage ne sont pas les seuls éléments à préparer.

A vous de vérifier également ce qu’il en est du roaming concernant votre destination. Parce qu’évidemment, vous voudrez narguer gentiment vos amis avec photos de vos vacances sur Instagram, prévenir votre famille d’un « bien arrivé » sur WhatsApp ou encore, zyeuter Facebook à chaque fois que vous en aurez envie.

Plus de frais de roaming dans l’union Européenne

Vous le savez probablement déjà mais nous vous le répétons néanmoins : lorsque vous voyagez dans l'Union européenne, vous utilisez désormais les volumes nationaux inclus dans votre plan tarifaire : data, appels et SMS. Si vous avez dépassé votre forfait, vous payez le même prix qu’en Belgique (à la seconde près).

Pour ce qui est des options d’appels (gratuits) entre clients Orange (Circle), la gratuité reste de mise partout dans l’Union européenne. Un sacré avantage !

En clair : vous utilisez donc votre GSM en voyage de la même manière qu’à la maison !

Limitez votre utilisation avec le Travel Data Control

Nous vous envoyons toujours un SMS gratuit comprenant les tarifs du pays dans lequel vous arrivez dès vous passez la frontière. 

Pas suffisant pour gérer vos dépenses ? Grâce au Travel Data Control, vous pouvez contrôler votre budget encore plus facilement. Il vous suffit de définir la limite d’utilisation des données mobiles avant de partir à l’étranger. A partir du moment où vous avez atteint la limite définie, nous coupons automatiquement votre connexion. Vous pourrez dès lors décider si vous préférez vous passer de data ou en augmenter la limite. Si vous optez pour la deuxième solution, votre connexion internet sera automatiquement rétablie.

La limite standard du Travel Data Control est de 60 € par période de facturation, mais vous pouvez modifier ce montant via l’Espace client (rendez-vous sur « mon plan tarifaire » et cliquez sur « activer les options et services ») ou via l’app My Orange (sélectionnez « options » dans la rubrique « plan tarifaire et options »).

Surfez à l’étranger au prix le plus bas

De nombreuses options roaming existent pour les clients Orange disposant d’un abonnement (à l’exception des abonnements Zen) qui désirent rester en contact avec leur famille lorsqu’ils sont à l’étranger sans pour autant payer plus cher.

L’option Traveller est disponible soit comme un pass à usage unique soit comme une formule mensuelle que vous pouvez garder aussi longtemps que vous le désirez. Idéal pour ceux qui veulent régulièrement surfer sur internet, puisque vous épargnez jusqu’à 50 % sur les tarifs standards !

L’option Traveller Data est quant à elle plus adaptée aux utilisateurs occasionnels. Choisissez l’option qui vous convient le mieux et activez-la via l’Espace client, l’app My Orange ou fans un Orange Shop ! Votre option reste active jusqu’à ce que vous ayez utilisé tout votre volume et ce, jusqu’à quarante jours après activation.

Quelques conseils pour partir en voyage sans se soucier de sa data

Et pour vous rassurer encore un peu plus, voici quelques astuces supplémentaires pour contrôler votre utilisation de data à l’étranger et en profiter sans vous faire de soucis.

  • Utilisez notre simulateur de tarifs roaming pour découvrir quelles sont vos possibilités à l’étranger avec votre formule actuelle.

  • Installez gratuitement l’app My Orange pour vérifier votre utilisation à chaque instant. Vous pouvez aussi vérifier votre utilisation en appelant le #123# et en sélectionnant le « Budget Check ».

  • Téléchargez les applications que vous désirez utiliser avant de partir afin d’éviter les dépenses onéreuses dues au téléchargement.

  • Contractez une assurance GSM pour ne pas devoir vous soucier des éventuels dommages ou vol.

  • Désactivez vos installations de locations quand vous ne vous en servez pas.

Bonnes vacances !

▶ Encore des questions sur le roaming? Découvrez notre guide de voyage.